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Senior Berater *in SAP CX FSM/CS/CM
in
74172, Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland
Verfasst am 2026-10-05
Unternehmen:
BTC - Business Technology Consulting AG
Vollzeit
position Verfasst am 2026-10-05
Berufliche Spezialisierung:
-
IT/Informationstechnik
IT Consulting, Systemanalytiker, SAP Berater
Stellenbeschreibung
Location: Neckarsulm
Mit Blick auf die zunehmende Nachfrage nach Cloud-Lösungen und Transformationsprojekten für die Customer Experience möchten wir unser SAP-CX-Know-how gezielt für das Projektgeschäft und den Service erweitern. Aktuell arbeiten wir mit einem kleinem Team aus Entwickler
* innen und Consultants
* aus zwei Fachbereichen in einem Transformationsprojekt sowie im Application Management Support für mehrere Kunden.
- Du berätst im Tandem mit einem weiteren Consultant unsere Kunden aus verschiedenen Branchen in Projekten zur Einführung von SAP CX Komponenten und übernimmst je nach Kompetenzlevel auch (Teil-)projektleitungsverantwortung
- Du wirkst im Application-Management-Support mit und löst Tickets, bis das Team eine entsprechende Größe hat, um sich nur auf das Projektgeschäft zu fokussieren
- Du unterstützt im Vertrieb und Presales bei der Erstellung von Demoszenarien sowie bei Angeboten und Ausschreibungen
- Du entwickelst das Thema SAP CX aktiv weiter und bringst dein Wissen durch Sparring im CX-Team ein
- Mehrjährige Beratungserfahrung sowie Customizing-Kenntnisse in der SAP CX Cloud aus unterschiedlichen Kundenprojekten
- End-to-End-Prozesskenntnisse von der Auftragseinsteuerung bis zur Rechnungslegung
- Kenntnisse der Architektur für CX V2 und in Java Script
- Mindestens 50% Reisebereitschaft für Einsätze in Kundenprojekten in der DACH-Region
- Gute Deutschkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau
- Einarbeitung für das Projekt-Onboarding vor-Ort und remote im Patenmodell und mit regelmäßigen jour fixes mit deiner Führungskraft
- Monatliche Online-Meetings mit deinem Fachteam sowie ein jährliches Treffen mit dem gesamte Bereichsteam in Würzburg oder Oldenburg
- Weiterbildungs- und Zertifizierungsmögklichkeiten, u. a. mit persönlicher SAP Learning Hub Lizenz und Linked In Learning
- Entwicklungsmöglichkeit zum Teamlead für das CX-Team
- Gleitzeitkonto flexibel in Voll- oder Teilzeit (20 - 40 Wochenstunden) + 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
- Homeoffice Möglichkeiten, von einzelnen Tagen bis hin zum Full Homeoffice, ohne feste Präsenztage
- Duz-Kultur, Social Intranet, monatliche After-Work Veranstaltungen
- Sichere Jobperspektive: unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern
- Für dein Wohlbefinden:
Hansefit, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell, kostenfreie externe Sozial- und Gesundheitsberatung, (E-)Bike Leasing, Zeitwertkonto für berufliche Auszeiten - Einstiegsgehalt: 63.000 € - 100.000 € brutto pro Jahr (40 Stunden pro Woche, 12 Gehälter), abhängig von deinem Kompetenzlevel, sowie transparente Gehaltsentwicklung im Rahmen unseres Vergütungssystems
Stellen-Anforderungen
10+ Jahre
Berufserfahrung
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