IT-Systemadministrator​/Support Specialist

ECD Germany ist ein führendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Home & Garden, Heimwerken und Fahrzeugzubehör. Mit internationalen Marktplatz-Anbindungen in ganz Europa und stetig wachsendem Produktportfolio treiben wir Innovation im Online-Handel voran. Unser Erfolg basiert auf starken digitalen Prozessen, zukunftsfähiger IT und einem engagierten Team, das gemeinsam die E-Commerce-Welt von morgen gestaltet.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort einen engagierten IT Systemadministrator / Support Specialist (m/w/d) für den First & Second Level Support
. Wenn du Freude daran hast, eine moderne IT-Infrastruktur zuverlässig zu betreuen, technische Herausforderungen anzupacken und als zentraler Ansprechpartner den digitalen Arbeitsalltag unserer Mitarbeiter zu sichern, bist du bei uns genau richtig!

• Support & Service: Zuverlässige Bearbeitung von First- und Second-Level-Anfragen (Hard- und Software, PC-Systeme, Peripheriegerate wie Drucker und MDEs).
• Infrastruktur & Cloud: Betreuung und Administration von Serverinfrastrukturen (lokal/On-Premises sowie Cloud-Umgebungen).
• Netzwerk & Sicherheit: Betreuung der Netzwerkinfrastruktur (Switches, Routing, WLAN) sowie Konfiguration und Überwachung von Firewallsystemen und Cybersecurity-Maßnahmen.
• IT-Projekte: Aktive Mitgestaltung und Umsetzung neuer IT-Projekte sowie das Ausrollen neuer Hardware-, Software- und Systemlösungen.
• Prozess- & Systemunterstützung: Erster und zweiter Ansprechpartner bei internen Anwendungs- und Systemfragen (z.B. Sage
  100, MS Office u.a.)

• Ausbildung &
  
  Erfahrung:
  
  Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z.
  
  B. Fachinformatiker für Systemintegration m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit fundierter Berufserfahrung im Support.
• System- & Netzwerkwissen: Solide Kenntnisse in Serververwaltung (Windows OS/Server, Virtualisierung), Cloud-Lösungen sowie gängigen Netzwerkstrukturen.
• Cybersecurity: Erfahrung im Umgang mit Firewalls, Endpoint Protection und Sicherheitskonzepten.
• Anwendungswissen: Vorkenntnisse mit Sage ERP sind ein großes Plus (oder die Bereitschaft, sich tief darin einzuarbeiten).
• Soft Skills: Stark kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an struktureller Problemlösung.

• Erholung & Besondere Tage: 30 Tage Urlaub plus ein zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag.
• Attraktive Vergütung & Extras: Leistungsgerechtes Gehalt und vermögenswirksame Leistungen.
• Starkes Team & Flache Hierarchien: Ein dynamisches, kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und echtem Teamgeist.
• Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Raum für eigene Ideen, schnelle Umsetzung und direkte Beitragsmöglichkeiten in der IT.
• Gemeinschaft & Events: Regelmäßige Teamevents und gemeinsamer Austausch auf Augenhöhe.

Krummenerl 18, 58540 Meinerzhagen

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung.