IT Service Engineer Onsite Support
in
61440, Oberursel, Hessen, Deutschland
Verfasst am 2026-10-24
Unternehmen:
DATAGROUP SE
Vollzeit
position Verfasst am 2026-10-24
Berufliche Spezialisierung:
-
IT/Informationstechnik
Technischer Support, Beratungsstelle, IT Support, Desktop Support Techniker
Stellenbeschreibung
Location: Oberursel
Deine
Aufgaben
- Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in Oberursel
- Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich
- Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
- Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices
- Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden
- Anwender Einweisung und Support
- Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem und Kunden Datenbanken
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
- Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Sehr gute Deutschkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
- Deine Sichere Zukunft
– ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing und vieles mehr
- Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 37€
- Starte erfolgreich durch
– mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management - Wachstum
- gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten - Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
- Nahbar
- Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
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