IT-Techniker Workplace Solutions​/Client Management; m​/w​/d

Unser Klient ist ein etablierter, krisensicherer IT-Dienstleister im Herzen Norddeutschlands, der als technologisches Rückgrat für einen international agierenden Verbund tätig ist. Mit modernsten Arbeitsplatzlösungen, innovativen Servicekonzepten und maßgeschneiderter Hardware sorgt das Team für den reibungslosen Betrieb vernetzter Endgeräte an zahlreichen Standorten im europäischen Raum. Ein kollegiales Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und gelebter Teamgeist zeichnen die Unternehmenskultur aus. Zur Verstärkung des engagierten Workplace-Teams sucht unser Klient im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen IT-Techniker Workplace Solutions / Client Management (m/w/d) im Raum Niedersachsen.

• Vorbereitung, Konfiguration und Installation moderner Arbeitsplatzhardware wie PCs, Notebooks, Tablets und relevanter IT-Peripherie
• Strukturierte Bereitstellung, Inbetriebnahme und Übergabe neuer Endgeräte an die internen Anwender
• Nachhaltige Bearbeitung und Lösung von Support-, Wartungs- und Reparaturanfragen im Bereich des Workplace Managements
• Gezielte Störungsanalyse sowie lückenlose Dokumentation sämtlicher Vorgänge im internen Ticketsystem
• Operative Unterstützung bei standortweiten Rollouts, Hardwaremigrationen und der Einführung moderner Client-Technologien
• Technische Schnittstellenkoordination zwischen internen Fachbereichen und externen Dienstleistungspartnern

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter IT-Praxis
• Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im hardwarenahen IT-Support, Vor-Ort-Service oder im Client Deployment
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit modernen Windows-Client-Systemen sowie gängiger Arbeitsplatz- und Mobilhardware
• Grundlegendes Verständnis von automatisierten Softwareverteilungs- und Client-Management-Tools wie Matrix
  42 oder vergleichbaren Systemen
• Hohe Serviceorientierung, Freude am direkten Anwendersupport sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Attraktives Arbeitszeitmodell mit 38,5 Wochenstunden und Gleitzeitkonto
• 30 Tage Jahresurlaub für eine ausgewogene Erholung
• Finanzielle Sicherheit durch tariflich angelehntes Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• Modernes internes Betriebsrestaurant mit vergünstigtem Speisen- und Getränkeangebot
• Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Bildschirmarbeitsplatzbrillen und regionalen Fitnesskooperationen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits sowie Leasingoptionen für Fahrräder und moderne IT-Hardware
• Strukturierte Einarbeitung über ein festes Mentorenprogramm sowie regelmäßige Teamevents