Technischer Kundenberater CAD/Civil 3D – Tiefbau und Infrastruktur; m/w/d
Verfasst am 2026-10-24
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Ingenieur
AutoCAD Zeichner, Bauingenieur, Technischer Support
Location: Heitersheim
Arbeitgeber
AKG Civil Solutions GmbH
Von der Planung in die technische Kundenberatung
Du arbeitest mit Autodesk Civil 3D oder einer vergleichbaren CAD-Software in der Tiefbau- oder Infrastrukturplanung? Du möchtest deine Praxiserfahrung weitergeben und stehst gerne mit Menschen im Austausch? Dann bring dein Wissen bei uns in die technische Kundenberatung ein. Beratungserfahrung ist keine Voraussetzung – wir unterstützen dich beim Einstieg.
Über unsDie AKG Civil Solutions GmbH ist Teil der inhabergeführten AKG-Gruppe und auf Autodesk-Lösungen für das Bauwesen spezialisiert. Als Gesellschafter der inovi gmbh bieten wir Autodesk-Software für die Verkehrswege- und Infrastrukturplanung an. Wir verbinden Softwarevertrieb mit technischer Beratung, Schulungen und Support und unterstützen Planungsbüros, Bauunternehmen und öffentliche Verwaltungen beim erfolgreichen Softwareeinsatz.
DeineAufgaben
- Du betreust unsere Kunden und berätst sie zum Einsatz von Autodesk-Lösungen, insbesondere Civil 3D für Tiefbau und Infrastrukturplanung.
- Du analysierst ihre Anforderungen und entwickelst gemeinsam mit ihnen passende Lösungen für ihre Planungs- und Arbeitsprozesse.
- Du präsentierst Software und Anwendungsmöglichkeiten verständlich und praxisnah – online, beim Kunden und auf Fachveranstaltungen.
- Du unterstützt den Vertrieb bei technischen Fragen und Produktpräsentationen, wirkst bei Schulungen mit und hilfst dem Support bei Anwendungsfragen.
- Du bringst Erfahrungen aus dem Kundenkontakt in die Weiterentwicklung unserer Angebote ein.
- Gelegentlich nimmst du externe Kundentermine und Veranstaltungen im deutschsprachigen Raum wahr.
- Gute Anwenderkenntnisse und praktische Erfahrung mit Autodesk Civil 3D oder einem vergleichbaren CAD-Programm für die Tiefbau- und Infrastrukturplanung.
- Verständnis für die Arbeitsabläufe und Herausforderungen unserer Kunden aus eigener Planungspraxis.
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Bauzeichner, eine Weiterbildung zum Techniker, ein einschlägiges Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Kontaktfreudigkeit, Offenheit und Freude daran, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären.
- Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist.
- Interesse an neuen Softwarelösungen und die Bereitschaft, dich fachlich weiterzuentwickeln.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Beratung unserer deutschsprachigen Kunden.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im deutschsprachigen Raum.
Kenntnisse in BIM und Cloud-Anwendungen sind willkommen, aber keine Voraussetzung. In weitere Autodesk-Lösungen arbeiten wir dich ein. Auch ohne Erfahrung in Beratung, Schulung oder Support freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Das erwartet dich bei uns- Eine vielseitige Aufgabe rund um Software für zukunftsweisende Infrastrukturprojekte.
- Eine fundierte Einarbeitung und direkte Unterstützung durch erfahrene Fachkollegen.
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung.
- Gleitende Arbeitszeiten und flexibler Überstundenabbau.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander.
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur.
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit aktueller Hard- und Software.
- Eine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen.
- Hansefit-Mitgliedschaft und Job Rad.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Kundenbetreuung Autodesk-Lösungen – AKG Software
(Wenn dieser Job tatsächlich in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegt, verwenden Sie möglicherweise einen Proxy oder VPN, um auf diese Seite zuzugreifen. Um weiterzukommen, sollten Sie Ihre Verbindung zu einem anderen Mobilgerät oder PC wechseln).