Leiterin Störungsmanagement & Prozessoptimierung Gas

Was du bewegst

• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des neu strukturierten Teams Störungsbeseitigung mit rund 18 Mitarbeitenden.
• Die Organisation der Personaleinsatzplanung und Arbeitsvorbereitung sowie die Koordination und Beseitigung von Störungen liegen in Deiner Verantwortung – inklusive der fristgerechten Umsetzung gemäß DVGW-Regelwerk und EU-Methanverordnung.
• Alle operativen Tätigkeiten steuerst Du so, dass sie jederzeit sicher, fachgerecht und im Einklang mit geltenden Vorschriften und technischen Standards durchgeführt werden.
• Ein aussagekräftiges KPI-Controlling nutzt Du gezielt zur Steuerung, Transparenz und kontinuierlichen Optimierung der Prozesse.
• Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz sowie die Wahrnehmung der Unternehmerpflichten haben für Dich höchste Priorität.
• Die fachliche Weiterentwicklung des Teams gestaltest Du aktiv, begleitest die technische Ausbildung, führst regelmäßige Feedback- und Mitarbeitergespräche und setzt individuelle Fördermaßnahmen um.
• In enger Abstimmung mit Betriebsverantwortlichen, internen Fachbereichen, Kund:innen und Dienstleistern stellst Du reibungslose und effiziente Abläufe sicher.
• Auch die Teilnahme am Bereitschaftsdienst gehört zu Deinem Verantwortungsbereich und rundet Dein Aufgaben profil ab.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in einem relevanten technischen Umfeld bringst Du idealerweise bereits mit.
• Die Sachkunde für Gasnetze gemäß DVGW G462, G463, G472 und G465 ist vorhanden oder Du bist bereit, Dir diese Qualifikation zeitnah anzueignen. Umfassende Kenntnisse der geltenden DVGW-Regelwerke sowie der relevanten Arbeitsschutzvorschriften zeichnen Dich aus.
• Mit gängigen IT-Anwendungen wie MS Office und Power BI gehst Du sicher um und bringst eine ausgeprägte digitale Affinität mit.
• Entscheidungsfreude, Durchsetzungsvermögen, Kooperationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick verbindest Du mit einer strukturierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise.
• Unternehmerisches Denken und Handeln sowie ein sicheres und überzeugendes Auftreten gehören zu Deinem beruflichen Selbstverständnis.
• Erfahrung in agiler Führung und ein modernes, mitarbeiterorientiertes Führungsverständnis bringst Du ebenfalls mit.
• Für technische Innovationen und Veränderungsprozesse zeigst Du Offenheit und Begeisterung.
• Ein gültiger PKW-Führerschein rundet Dein Profil ab.