Leiter Kundendienst; m​/w​/d - Teamleiter Kundendienst; m​/w​/d

Bei uns bist Du richtig!

Die Firma Windmüller mit Sitz in Schwäbisch Hall ist ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit über 220 Mitarbeitern. Wir sind Vorreiter der Digitalisierung und arbeiten in einer der zukunftssichersten Branche:
Dem Handwerk.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst eigenverantwortlich die technische Leitung unserer Kundendienstabteilung und planst Störungs- und Wartungseinsätze.
• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden – von der Angebotserstellung bis zum Abschluss von Wartungsverträgen.
• Du berätst unsere Kunden kompetent am Telefon oder direkt vor Ort.
• Du nimmst an Informationsveranstaltungen von Herstellern, Lieferanten, Großhändlern und anderen Fachorganisationen teil.
• Du bildest Dich regelmäßig weiter, um stets auf dem neuesten Stand der Technik und der Branche zu bleiben.
• Du bringst Deine Ideen aktiv ein und arbeitest kontinuierlich an der Optimierung unserer Arbeitsabläufe und Strukturen mit.

Das bringst du mit:

• Du bringst einen Abschluss als SHK-Meister, Techniker oder Anlagenmechaniker SHK mit.
• Du hast Erfahrung als Kundendiensttechniker.
• Du verfügst über gute kaufmännische Kenntnisse.
• Du bringst Führungskompetenz mit und überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke.
• Du zeigst hohes Engagement, handelst eigeninitiativ und arbeitest gerne im Team.
• Du bildest Dich gerne weiter und hältst Dein Fachwissen stets auf dem neuesten Stand.

Wir bieten dir:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche
• Attraktives Gehalt inkl. Sonderleistungen
• Firmenevents, Teambuildings, Weihnachtsfeier, etc.
• Kleine Aufmerksamkeiten zur Mitarbeitermotivation
• Kontinuierliche Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen

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Bei Fragen erreichst Du Nadja Liebig unter: .