Projektmanager Automotive Aftersales; m​/w​/d

Promotor ist seit 50 Jahren im Automobilgeschäft tätig und spezialisiert auf Training und Beratung. Als Teil der DAT Group entwickeln wir praxisnahe, maßgeschneiderte Lösungen für Hersteller, Importeure, Handels- und Serviceorganisationen.

Die Automobilbranche befindet sich im Wandel:
Digitale Verkaufs- und Serviceprozesse, E‑Mobilität, neue Mobilitätsangebote und datenbasierte Geschäftsmodelle verändern das Aftersales‑Geschäft nachhaltig. Wir begleiten unsere Kunden dabei, diese Veränderungen erfolgreich umzusetzen – strukturiert, datengetrieben und mit klarem Fokus auf Wirtschaftlichkeit und Umsetzbarkeit.

Als Projektmanager (m/w/d) Automotive Aftersales übernehmen Sie Verantwortung für anspruchsvolle Beratungsprojekte und entwickeln unsere Kunden strategisch wie operativ weiter. Dabei verbinden Sie Branchenkenntnis mit analytischer Stärke und einem klaren Blick für wirtschaftliche Zusammenhänge.

• Eigenständige Steuerung und Umsetzung von Beratungsprojekten im Aftersales
• Zentrale Ansprechperson für Kunden über die gesamte Projektlaufzeit
• Analyse und Interpretation von Aftersales‑ und Betriebsdaten (z. B. DMS‑Auswertungen, Werkstatt‑ und Teile‑KPIs, DAT‑Systeme)
• Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen zur nachhaltigen Performance‑Steigerung
• Erstellung fundierter Ergebnisanalysen, Reports sowie Präsentation der Projektergebnisse
• Konzeption von Beratungsformaten und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung datenbasierter Beratungsansätze
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Data‑&‑Analytics‑Team
• Mehrjährige Erfahrung im automobilen Aftersales mit fundiertem betriebswirtschaftlichem Verständnis
• Sicherheit im Umgang mit Kennzahlen, DMS‑Auswertungen und Performance‑Analysen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Kompetenz, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
• Erfahrung im Projektmanagement sowie souveränes, kundenorientiertes Auftreten
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und unternehmerisches Denken
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel und PowerPoint); idealerweise Erfahrung mit BI‑Tools wie Power BI
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift

• Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Projekte mit hoher Eigenständigkeit
• Flache Hierarchien und eine wertschätzende Teamkultur
• Flexible Arbeitsmodelle mit bis zu zwei Tagen Homeoffice pro Woche