Teamleitung Vertrieb​/Weiterbildungsberatung; m​/w​/d

Teamleitung Vertrieb/Weiterbildungsberatung (m/w/d)

Verstärken Sie unser Team in der Weiterbildungsberatungzum nächstmöglichen Zeitpunkt
für 30-40 Wochenstunden an unserem Standort in
Hameln.
Als Teamleitung Weiterbildungsberatung/Vertrieb (m/w/d) sind Sie zuständig für die fachliche und disziplinarische Führung unseres Teams in der Weiterbildungsberatung. Sie koordinieren die Beratungsprozesse, unterstützen Ihre Teammitglieder in ihrer Entwicklung und sorgen für die Umsetzung unserer Vertriebsziele. Die Weiterbildungsberatung ist das Kernstück des Vertriebs und häufig erster Ansprechpartner potenzieller Interessenten. Ihr Team informiert unsere Kunden und begleitet sie beim ersten Schritt in Richtung beruflicher Weiterqualifizierung.

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung unseres Teams in der Weiterbildungsberatung
• Steuerung des operativen Tagesgeschäfts einschließlich Priorisierung, Fallverteilung, Nachverfolgung und Qualitätssicherung
• Sicherstellung einer schnellen, verbindlichen und qualitätsorientierten Bearbeitung eingehender Interessenten vom Erstkontakt bis zur Anmeldung
• Regelmäßiges Training, Coaching und Feedback zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Teammitglieder
• Analyse relevanter Vertriebskennzahlen, Teamleistungen und Abschlussquoten sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
• Entwicklung und Optimierung von Beratungsprozessen, Gesprächsleitfäden, Nachfasslogiken und internen Standards
• Sicherstellung einer hohen Beratungs- und Servicequalität sowie einer einheitlichen Arbeitsweise im Team
• Enge Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung Marketing & Vertrieb, insbesondere bei Vertriebszielen, Leadqualität, Übergaben und Conversion
• Unterstützung des Teams bei komplexen Beratungssituationen, Engpässen und operativen Spitzen
• Mitwirkung an der strukturellen und qualitativen Weiterentwicklung des Vertriebsbereichs
• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, in der Beratung oder in einem vergleichbaren kunden- und serviceorientierten Umfeld
• Führungserfahrung in einem vertriebsnahen, beratungsintensiven oder serviceorientierten Team
• Ausgeprägte Stärke in der operativen Steuerung, Priorisierung und Organisation des Tagesgeschäfts
• Erfahrung im Umgang mit Vertriebskennzahlen sowie in der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Gespür für Beratungs- und Gesprächsqualität
• Fähigkeit, Mitarbeitende klar und verbindlich zu führen, zu motivieren und gezielt weiterzuentwickeln
• Strukturierte, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ergebnisorientierung und die Fähigkeit, auch bei einem hohen Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools, CRM- und Vertriebssystemen sowie grundlegenden Reporting-Instrumenten
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und einen wachsenden Vertriebsbereich aktiv mitzugestalten
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  :ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, wachsenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten
  :
  
  Ihre persönliche Work-Life-Balance durch Gleitzeit
• Attraktives Einstiegsgehalt
  :mit einer leistungsgerechten Vergütung
• 30 Tage Urlaub p.a.:sowie Überstundenausgleich/-vergütung
• Innovatives Arbeitsumfeld
  : ergonomischer Arbeitsplatz, modernste Technik, vielseitige Aufgaben
• Mitarbeiter-Benefits
  :
  
  Gesundheitsförderung und Firmenevents
• Fort- und Weiterbildungen
  :
  Entwicklung unserer Mitarbeiter durch Aufstiegs- und Zertifikatslehrgänge, innerbetriebliche Schulungen und Coachings
• Mitarbeitervergünstigungen
  :
  
  Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern
• Kaffee- und Obstflatrate
  :wird kostenlos zur Verfügung gestellt
• Vergünstigtes Mitarbeiteressen in unserem abwechslungsreichen Betriebsrestaurant
  :mit eigener…