Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb; m​/w​/d

EWR GmbH

Remscheid

Einnahmesicherung und Forderungsmanagement Koordinierung der Abo-Verwaltung Betreuung der eingesetzten Verkehrsmanagement-Software Fortführung der Digitalisierungsoffensive des Landes NRW Kundenakquise Vertretung der Stadtwerke Remscheid GmbH in Facharbeitsgruppen beim Verkehrsverbund Budgetplanung und -überwachung Marketing und Öffentlichkeitsarbeit Technisches Grundverständnis bei IT-Systemen

Sie verbinden strategisches Denken mit einem ausgeprägten Gespür für Menschen, Märkte und moderne Mobilität? Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung für einen Bereich, in dem Kundenorientierung, Vertrieb und Digitalisierung unmittelbar zusammenkommen. Mit Entscheidungsstärke, wirtschaftlichem Blick und Offenheit für neue Lösungen entwickeln Sie Prozesse und Angebote weiter und setzen gemeinsam mit Ihrem Team wichtige Impulse für einen zukunftsfähigen öffentlichen Nahverkehr in der Region Remscheid.

Dabei erwartet Sie eine vielseitige Führungsaufgabe mit Gestaltungsspielraum und kurzen Wegen. Werden Sie Teil eines starken Unternehmensverbunds, der die Region mit Energie, Mobilität und Lebensqualität bewegt. Abgeschlossenes kaufmännisches Studium, Mehrjährige Berufserfahrungen, idealerweise in einem Verkehrsunternehmen Vertriebstechnik bei Verkehrsunternehmen Elektronisches Fahrgeldmanagement inkl. KA-Standard Aufgaben im Tarifverbund Analytisches und kostenbewusstes Denken Kundenorientierung Team- und Entscheidungsfähigkeit