Service Coordinator; m​/w​/d

Service Coordinator (m/w/d) – Stellendetails

Angebotsart:
Arbeit

Arbeitgeber:
TeSo Specialist GmbH Arbeitnehmerüberlassung

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort:
Emstek

Anstellungsart:
Vollzeit, unbefristet

Berufsbezeichnung:
Innendienstleiter/in, Teamleiter/in – Callcenter

Über TeSo:
Die TeSo Specialist ist ein erfahrenes Unternehmen im Bereich Arbeitnehmerüberlassung. Wir verbinden Fachkräfte mit spannenden Projekten und langfristigen Karrieremöglichkeiten in zukunftsorientierten Branchen. Unser Fokus liegt auf einer persönlichen und professionellen Betreuung unserer Mitarbeiter sowie einer engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der sich jeder wohlfühlen und weiterentwickeln kann.

• Planung und Koordination unserer Servicetechniker im Außendienst
• Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon, E‑Mail & Ticketsystem
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Anlage und Pflege von Serviceaufträgen, Dokumentationen und Fahrzeugdaten
• Kommunikation mit Kunden sowie internen und externen Partnern
• Bearbeitung von Reklamationen & Unterstützung im Qualitätsmanagement
• Mitwirkung an Prozessoptimierungen und Digitalisierungsprojekten

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Servicebezug
• Erfahrung im Serviceinnendienst, der Einsatzplanung oder im technischen Kundensupport
• Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise
• Freude an der Arbeit in Schnittstellenfunktionen
• Gute IT‑Kenntnisse (ERP/Ticketsysteme, MS Office)

• Übertariflicher Stundenlohn von bis zu 25 €
• Zusatzleistungen im Bereich Sport und Gesundheit, steuerfreie Sachbezüge und regelmäßige Mitarbeitergeschenke
• Übernahme aller Arbeitskosten
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem innovativen und dynamischen Unternehmen der erneuerbaren Energien
• Umfangreiche Schulungen und Weiterbildungen im Bereich Windenergietechnik
• Aufstiegschancen in einem wachsenden Markt
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Jaime Lippe – Personalleitung

Abteilung(en):
Kaufmännisch
Art des Personalbedarfs:
Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: EG5