Support Specialist PLC - Gridbased OLS; m​/w​/d

Stellendetails zu:
Support Specialist PLC - Gridbased OLS (m/w/d)

Arbeitgeber: GEBHARDT Fördertechnik GmbH

Arbeitstyp:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

Die GEBHARDT Intralogistics Group ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen. Seit über 70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen – von der Idee bis zur vollständigen Realisierung – im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik, einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssysteme und IT-Integration.

• Ansprechpartner für unsere Kunden im Störungsfall (Produkte OLS, Sorter und die gridbasierten Lagersysteme)
• Fehleranalyse in Kommunikation mit dem Kunden, unterstützt durch direkten Remote-Zugriff
• Ausführliche Kundenkommunikation und Kundenbetreuung während des Störungsfalls
• Dokumentation der Fehlerfälle und Bearbeitung der zugehörigen Tickets und ggf. kleinere Softwareänderungen
• Beratung der Kunden hinsichtlich der Serviceprodukte

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
• Gutes technisches Verständnis
• Know‑how in SPS-Steuerungen (insbesondere Codesys und Siemens S7, TIA)
• Erfahrung in der Intralogistik von Vorteil
• Gute kommunikative Fähigkeiten in Bezug auf Kundenkontakt
• Feines Gespür für Kundenbedürfnisse

• Home Office
• Fahrtkostenzuschuss
• Empfehlungsprogramm
• Corporate Benefits
• Jobrad
• Mentorenprogramm/Coaching
• Flexible Arbeitszeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Firmenevents
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dienstwagen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung