Customer Service & Logistics Assistant

About Us

• Größter Hersteller von Silikonimplantaten in Lateinamerika
• Marktfrühler auf dem brasilianischen Markt
• International in zahlreichen Ländern weltweit aktiv

Seit 1978 ist SILIMED in der Medizintechnikbranche tätig und zählt heute zu den führenden Herstellern von Silikonimplantaten weltweit.

• Größter Hersteller von Silikonimplantaten in Lateinamerika
• Marktfrühler auf dem brasilianischen Markt
• International in zahlreichen Ländern weltweit aktiv

Die Mission von SILIMED ist es, einen wichtigen Beitrag zur plastischen Chirurgie zu leisten. Dabei unterstützt das Unternehmen wissenschaftliche Forschung und Studien und entwickelt innovative Technologien, die den unterschiedlichsten medizinischen und individuellen Bedürfnissen gerecht werden.

Alle SILIMED-Produkte werden aus höchwertigen Rohstoffen und mit modernster Technologie hergestellt und verölgen alle Zertifizierungen, die für den internationalen Markt erforderlich sind.

Mit mehr als 40 Jahren Erfah-rung in der Branche hat SILIMED bereits über 3 Millionen Patienten dabei unterstützt, ihre persönlichen Ziele zu verwirklichen, und ist heute ein vertrauensvoller Partner von mehr als 10.000 Ärzten weltweit.

Du übernimmst die sorgfältige Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen – vom Auftragseingang bis zur finalen Lieferung.

Du bist die zentrale Ansprechperson für Kliniken und Krankenhäuser. Dabei stellst du eine professionelle Kommunikation sicher, beantwortest Anfragen und sorgst für eine schnelle und verönliche Lösung von Problemen.

Du prüft, kontrollierst und bearbeitest Rechnungen im Zusammenhang mit Kundenaufträgen und logistischen Abläufen.

Du arbeitest eng mit unserem Vertrieb zusammen, um Kundenbedürfnisse optimal umzusetzen, kommerzielle Aktivität zu unterstützen und einen reibungslosen Service sicherzustellen.

Du unterstützt die täglichen logistischen Abläufe, pflegst die Bestandsdaten in unseren Systemen und überwachst die Lagerbestände.

Du koordinierst und überwachst den Eingang von Waren und stellst sicher, dass Mengen und Qualität mit den entsprechenden Dokumenten übereinstimmen.

Du arbeitest eng mit Logistikdienstleistern, Kurierdiensten und Transportunternehmen zusammen, um eine pünktliche und reibungslose Lieferung sicherzustellen.

Du verfügst über nachweisbare Berufserfahrung im Customer Service, Auftragsmanagement oder in einer vergleichbaren Position mit logistischem-administrativem Schwerpunkt.

Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem bzw. verhandlungssicherem Niveau und verfügst über Englischkenntnisse auf mindestens B1/B2-Niveau, da du regelmäßig mit unserem europänischen Team kommunizieren und zusammenarbeiten wirst.

• Sicherer Umgang mit MS Excel, insbesondere Dateneingabe, grundlegendem Formeln und Datenverfolgung
• Erfahrung mit SAP ist von großer Vorteil

Du wohnst in oder in der nähe von München und bist für eine 100 %ige Tätigkeit vor Ort in unserem Büro verfügbar.

Du behältst auch dann den Überblick, wenn gleichzeitig Kundenanfragen, Auftragsaufnahme und logistische Nachverfolgung anfallen.

Du lernst schnell, denkst lösungsorientiert und kannst dich flexibel an wechselnde tägliche Anforderungen und operative Veränderungen anpassen.

Du verfügst über ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche fähigkeiten und hast Freude daran, vertrauensvolle und langfristige Beziehungen zu Kliniken und Krankenhäusern aufzubauen.

Wir stellen nicht einfach medizinische Produkte her – wir unterstützen Menschen dafür, ihr Selbstvertrauen wiederzugewinnen und leisten jeden Tag einen konkreten Beitrag zu einer positiven Veränderung im Leben unserer Patienten.

Silimed's vocation is to contribute to plastic surgery, promoting both research and scientific studies, and developing technologies to meet different needs. Silimed was the first company in the world to identify each implant with an individual serial number, allowing product traceability and providing more safety to doctors and patients.