Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst; m​/w​/d

AUTEC zählt zu den führenden Anbietern für Leichtmetallräder im europäischen Aftermarkt. Unsere Stärken liegen in der Konstruktion und dem Vertrieb hochwertiger Aluminiumräder sowie der Produktion und Vermarktung von Kompletträdern, die wir mit allen Produkten rund um das Rad in höchster Servicequalität anbieten.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Der Vertriebsinnendienst bei AUTEC ist längst mehr als reine Auftragserfassung. Durch unsere digitalen Prozesse laufen viele Standardfälle heute automatisiert – dadurch rücken für Sie abwechslungsreiche und technisch geprägte Aufgaben in den Mittelpunkt. Wenn Sie Freude daran haben, auch komplexe Themen zu lösen, Kunden fachkundig zu beraten und Prozesse aktiv mitzugestalten, sind Sie bei uns genau richtig.

Ihr zukünftiges Aufgaben gebiet:

• Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Web-Shop
• Technische Beratung zu unseren Produkten
• Erstellen und Bearbeiten von Angeboten im ERP-System
• Erfassung von Kundenaufträgen im ERP-System und Sicherstellung bzw. Koordination der ordnungsgemäßen Abwicklung
• Bearbeitung komplexer Kundenanfragen sowie Reklamationen
• Umsetzung der Verkaufsstrategien (keine Kaltakquise) sowie Vermarktung unseres kompletten Produktportfolios
• Identifikation und Klärung von Fehlern in automatisierten Abläufen
• Administrative
  
  Aufgaben wie z.
  
  B. Datenaufbereitung für Pricing-Themen oder Kundenanalysen
• Mitarbeit an internen Vertriebsprojekten und Prozessoptimierungen

• Eine außerordentliche Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung in einem serviceorientierten Bereich
• Technisches Verständnis und Affinität zur Automobilbranche
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel (VERWEIS Formeln und Pivot-Tabellen sind für Sie Routine), sowie ERP-Erfahrung
• Freude daran, komplexe Themen zu durchdringen und Lösungen zu entwickeln
• Eine strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie Teamgeist

• Festanstellung in einem dynamischen, wachstumsstarken Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einer Open-Door-Policy in familiärem Umfeld
• Umfassende Einarbeitung durch ein tolles Team
• Freiräume für eigene Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten
• Ein modern ausgestattetes Arbeitsumfeld, eine verkehrsgünstige Anbindung und ausreichend Mitarbeiterparkplätze
• Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit und der Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Regelmäßige Team Events
• Sonderzahlungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitereinkauf und Corporate Benefits

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung online über unser Bewerberportal.

Kontakt:
Miriam Löffler, Personalreferentin

AUTEC GmbH & Co. KG
Ziegeleistr. 25
67105 Schifferstadt