Manager im Vertriebsinnendienst

Zusammenfassung der Position/des Stellenzwecks:

Als erste Ansprechperson für Kunden und Lieferanten ist der Manager im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für die Betreuung und Unterstützung bestehender und neuer Kunden, den Aufbau von Geschäftsbeziehungen sowie die Steuerung des internen Vertriebsprozesses verantwortlich. Diese Position ist bürobasiert am Standort Sauerlach, mit einer gewissen Flexibilität, einen Tag pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten.

• Betreuung und Unterstützung bestehender und neuer Kunden aus vertrieblicher Sicht
• Identifizierung, Gewinnung und Onboarding neuer Kunden sowie deren direkte und kontinuierliche Betreuung
• Angebot von Preispaketen und Erstellung von Kundenangeboten unter Sicherstellung der Margen und Berücksichtigung der Betriebskosten
• Erstellung und Nachverfolgung von Verkaufsangeboten und Zeitplänen gemäß den festgelegten Standardarbeitsanweisungen (SOPs) des Unternehmens; dabei ist sicherzustellen, dass der Außendienst in die Kommunikation einbezogen wird und Vorgänge bei Bedarf an ihn übergeben werden
• Eingabe aller vertriebsrelevanten Informationen in das CRM-System gemäß den festgelegten Standardarbeitsanweisungen (SOPs) des Unternehmens
• Einholung von Preisen, Produktinformationen und Lieferzeiten bei Herstellern aus dem Bereich der Test- und Messtechnik
• Eingabe und Überwachung von Deal-Registrierungen bei Lieferanten
• Bearbeitung von Mietangeboten
• Weitergabe neuer Herstellerthemen und Erkenntnisse innerhalb des Test Equity-Kundenstamms
• Koordination und Unterstützung von Vertriebsaktivitäten durch Marketingkampagnen und Herstelleraktionen
• Aufbau und Stärkung von Beziehungen und Netzwerken mit wichtigen Ansprechpartnern bei Herstellern und potenziellen Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Unternehmens
• Pflege und Aktualisierung der allgemeinen Datenbank
• Laufende Information über die Richtlinien und Verfahren des Unternehmens sowie deren Einhaltung

• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1/C2
• Leidenschaft für den Aufbau starker Kundenbeziehungen und die Weiterentwicklung von Kundenkonten (Key-Account-Mentalität)
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und für die eigenen Ergebnisse einzustehen
• Freude am täglichen telefonischen Kontakt mit Kunden sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen; CRM-Kenntnisse sind von Vorteil; grundlegende mathematische Kenntnisse