Kundenberater
Verfasst am 2026-10-22
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Verkauf/Verkäufer
CSM Kunden Erfolg Manager, Beziehungsmanager, Zweisprachig -
Kundenservice
CSM Kunden Erfolg Manager, Beziehungsmanager, Zweisprachig, Kundenservicemitarbeiter
BAUFINEX Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Germany
KundenberaterBAUFINEX Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Germany
BAUFINEX ist ein Tochterunternehmen der Bausparkasse Schwäbisch Hall und des Technologieunternehmens Hypoport. Der digitale Marktplatz für private Baufinanzierung vernetzt Finanzierungsexpert:innen mit über 560 Partnerbanken deutschlandweit. In einem unkomplizierten Team bieten wir dir spannende Aufgaben und hohen Gestaltungsspielraum. Flexible Regelungen zu Arbeitszeit und Arbeitsort sind für uns selbstverständlich. Im Umfeld der plattformbasierten Immobilienfinanzierung begeistern wir unsere Kunden mit erstklassigen Lösungen – gerne mit deiner Unterstützung als Kundenberater (m/w/d).
Mögliche Standorte: Schwäbisch Hall, Frankfurt, Leipzig
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Der Partnerservice ist erster und zentraler Anlaufpunkt für unsere Vertriebspartner.
- Du koordinierst und bearbeitest die administrativen Onboardingprozesse von der Kontaktanlage bis zur Freischaltung im Vertriebssystem Baufi Smart.
- Fragen zu Prozessabläufen oder zu unseren Leistungen beantwortest du kompetent über unsere Kommunikationskanäle innerhalb unserer Service-Levels.
- Du hast Freude daran, neue Prozesse und Lösungen für unsere Partner zu gestalten und so für eine langfristige Partnerschaft zu begeistern.
Damit überzeugst du uns:
- Nach einer kaufmännischen Ausbildung hast du Erfahrungen in der Kundenberatung oder in vertriebsnahen Tätigkeiten gesammelt.
- Um Kundenprozesse noch einfacher und schneller zu machen, nutzt du aktiv die Möglichkeiten innovativer IT-Lösungen.
- Kontaktfreude und ein sehr gutes mündliches und schriftliches Kommunikationsverhalten zeichnen dich aus.
- Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise runden dein Profil ab.
- Als Teamplayer bist du herzlich willkommen!
Unsere Arbeitgeberleistungen:
Gut abgesichert & finanziell im Vorteil
- durch attraktive Mitarbeiterrabatte.
- mit Unfallversicherung und Altersvorsorge.
- mit Diensthandy und Laptop zur Privatnutzung.
Wohlfühlen im Arbeitsalltag
- mit Tischkicker, Basketball & Co. in den Pausen.
- dank kostenloser Getränke, Kaffee und frischem Obst.
- mit dem Jobrad- und IT-Leasing.
Flexibel arbeiten & leben
- mit 30 Urlaubstagen plus frei an Heiligabend und Silvester.
- im Büro oder mobil von zu Hause.
- durch flexible Arbeitszeiten.
Gemeinsam feiern & Teamspirit erleben
- bei Geburtstags- und Weihnachtsfeiern.
- bei Spieleabenden und Teamevents.
Zum Unternehmen:
BAUFINEX wurde 2018 gegründet und ist seitdem stetig gewachsen. Heute arbeiten über 90 Mitarbeitende am Hauptsitz Schwäbisch Hall und in vier weiteren Standorten Berlin, Frankfurt, Leipzig, München. Unsere Werte sind Kundenorientierung – Partnerschaft auf Augenhöhe – stetige Weiterentwicklung; sie spornen uns jeden Tag zu gemeinsamen Bestleistungen an.
Wenn dein Herz für die Kundenberatung schlägt:
Willkommen bei BAUFINEX, wir freuen uns auf dich!
Deine Ansprechpartnerin im HR: Elif Klingler, , Telefon:
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