Miarbeiter Internal Sales Service; m​/w​/d Sales Support​/Marketing

pro Fagus Food Solutions GmbH ist eine Ausgründung des europäischen Marktführers für Bioraffinien, Arbonium Technologies GmbH mit Sitz in Bodenfelde. Aus reinstem Buchenholz produzieren wir hochreine Spezialchemikalien für die Pharma- und Lebensmittelindustrie, sowie Holzkohle für reinstes Grillvergnügen. Am Standort Northeim baut das Unternehmen eine moderne Fertigungsstätte für Lebensmittel und Lebensmittelzusätze auf. Die einzigartige Technologie des Räucherns von Lebensmitteln mit gereinigten Buchenholzrauchkondensaten ist ein Wachstumssegment.

Je nach Kundenanforderungen produzieren wir genau zugeschnittene Rauchprodukte in verschiedensten Abpackungen von 20kg Kanistern bis hin zu 1000 Liter-Tanks. Diese Formulierungen werden mit höchsten Reinheitsanforderungen nach Zertifizierungen und mit der Produktion Just-in-Time gefertigt. Zeitgenaue Lieferung, exakte Dokumentation und ein kundenfreundliches Auftreten ohne jeglichen Kompromiss bei Sicherheit in der Handhabung der Produkte zeichnet unser junges, ehrgeiziges und im Aufbau befindliches Team aus.

Werden Sie Mitglied der kommenden europäischen Champions für Räuchertechnologien.

Sie sind eine erfahrene Vertriebsinnendienstkraft oder eine hochmotivierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernehmen und sich in einem internationalen Umfeld weiterentwickeln möchte? Dann unterstützen Sie unser Team als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen.

• Betreuung bestehender Kunden im In- und Ausland sowie Bearbeitung von Anfragen in deutscher und englischer Sprache

• Unterstützung von Außendienst und technischem Kundendienst durch gezielte Kundenansprache, Angebote, Preisanschreiben und die Vorbereitung von Vertriebsmeetings
• Nachverfolgung von Kundenmustern, Produkteinführungen und Vertriebsprojekten einschließlich Umsatzpotenzialen

• Eigenständige Abwicklung von Kunden- und Projektaufträgen sowie Koordination und Überwachung von Lieferterminen
• Organisation des Musterversands
• Abstimmung mit Qualitätsmanagement, Produktion, Einkauf und Logistik, unter anderem zu COO, COA und Gesundheitszertifikaten

• Erstellung wöchentlicher Absatz- und Umsatzanalysen, kundenbezogener Auswertungen sowie Plan-Ist-Vergleiche für Außendienst und Management
• Monatliche Auswertung der Neukunden- und Projektentwicklung einschließlich Vertriebsprojektberichte
• Pflege von Kunden-, Produkt- und Auftragsdaten im CRM-/ERP-System sowie Nachverfolgung vertriebsrelevanter KPIs

• Mitwirkung bei Markt-, Wettbewerbs- und Lieferantenanalysen
• Unterstützung bei Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen, aktiver Aufbau und Pflege des Linked In-Unternehmensaccounts sowie Erstellung von Broschüren und Werbemitteln
• Vorbereitung von Messen, Verkaufsveranstaltungen und vertriebsrelevanten Präsentationen im Rahmen der Corporate Identity

• Aktive Schnittstellenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Produktion, Einkauf, Logistik und Qualitätsmanagement
• Mitarbeit an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen sowie an Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
• Bei Bedarf administrative Unterstützung im Innendienst sowie bei Transport- und Verwaltungstätigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Sales Support
• Idealerweise Kenntnisse in der Auftrags- und Versandabwicklung von Lebensmitteln oder Lebensmittelzusatzstoffen
• Verständnis für Produktions- und Logistikprozesse sowie sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, vorzugsweise SAP Business One
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind willkommen
• Kund…