Claims Expert; m​/w​/d) im Bereich Real Estate

Who are we? Howden is a global insurance group with employee ownership at its heart. Together, we have pushed the boundaries of insurance. We are united by a shared passion and no-limits mindset, and our strength lies in our ability to collaborate as a powerful international team comprised of 24,000 employees spanning over 56 countries. People join Howden for many different reasons, but they stay for the same one: our culture.

It’s what sets us apart, and the reason our employees have been turning down headhunters for years. Whatever your priorities – work / life balance, career progression, sustainability, volunteering – you’ll find like-minded people driving change at Howden.

Voll-/Teilzeit | ab sofort | Heinrichstr. 17-19, 36037 Fulda

Wir, die Howden Deutschland AG, sind ein namhafter Industrie- und Spezialversicherungsmakler und Teil von Howden, einer der führenden globalen Versicherungsgruppen, mit weltweit über 25.000 Mitarbeitenden in 56 Ländern. Howden ist aktuell der am stärksten wachsende Versicherungsmakler. Unsere Kunden werden eng bei der Identifikation ihrer Risiken unterstützt. Daraus erfolgt eine Konzeption passgenauer und individueller Risikolösungen. Wir betreuen unsere Kunden in einem ganzheitlichen Ansatz.

Durch unser „People First“-Prinzip stehen die Mitarbeitenden bei uns an erster Stelle – was auch das hohe Maß der Mitarbeiterbeteiligung an unserem Unternehmen widerspiegelt. Wir fördern ihre fachliche Expertise in gleichem Maße wie unseren Teamgeist und setzen auf langfristige Beziehungen. Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Claims Expert (m/w/d) im Bereich Real Estate am Standort Fulda in Voll- oder Teilzeit (ab 32 h/W).

• Schadenbearbeitung auf Expertenniveau Sie verantworten die Bearbeitung von Komplex‑, Groß‑ und Eskalationsschäden, analysieren anspruchsvolle Sachverhalte und entwickeln belastbare, kundenorientierte Lösungen.
• Fachlicher Sparringspartner Als zentrale Ansprechperson unterstützen Sie Kolleginnen, Kollegen und Schnittstellen mit Ihrer fachlichen Expertise bei anspruchsvollen Fragestellungen innerhalb des Geschäftsbereichs.
• Wissensvermittlung & Qualifizierung Sie konzipieren und führen Schulungen für Mitarbeitende und Kunden durch und vermitteln komplexe Schaden‑ und Deckungsthemen praxisnah und verständlich.
• Qualitäts- und Kompetenzentwicklung Durch Ihre Erfahrung tragen Sie aktiv zur Weiterentwicklung von Standards, Prozessen und fachlicher Qualität im Schadenmanagement bei.

• Ausbildung Sie verfügen über eine versicherungskaufmännische Ausbildung und haben vorzugsweise ein abgeschlossenes juristisches Studium.
• Umfangreiche Berufserfahrung Sie bringen fundierte Kenntnisse im Schadenmanagement mit und fühlen sich auch in komplexen bzw. großvolumigen Schadenszenarien sicher.
• Kommunikation Persönlich überzeugen Sie durch analytische Stärke, Eigeninitiative und ausgeprägtes Kommunikationsgeschick. Ihr Fachwissen vermitteln Sie souverän und praxisnah.
• Sehr gute EDV-Kenntnisse Egal ob Word, Excel oder PowerPoint – die Standard-Programme beherrschen Sie aus dem Effeff. Ihre sehr gute Auffassungsgabe erleichtert es Ihnen, sich in spezifische Programme einzuarbeiten.

• „Mir macht es einfach Spaß, morgens ins Büro zu kommen. Ich freue mich auf meine
  
  Aufgaben und den Austausch mit netten Kolleg
  * innen. Auch wenn es mal stressig wird, lachen wir trotzdem zusammen und unterstützen uns gegenseitig.“
• „Ich habe jedes Jahr ein Gesundheitsbudget, das mir die Freiheit gibt, selbst zu entscheiden, wie ich meine Gesundheit…