Kundenbetreuer; m​/w​/d) im Innen- und Außendienst

Stellenbeschreibung

Die Aventus Versicherungsmakler Düsseldorf GmbH ist ein etabliertes Maklerhaus mit Sitz in Meerbusch und Aachen. Wir betreuen seit vielen Jahren Mandate aus Industrie, Gewerbe und dem gehobenen Privatkundenbereich im Rheinland. Seit 2023 sind wir Teil der Aventus Maklergruppe, einer der größten inhabergeführten Versicherungsmaklergruppen Deutschlands mit Sitz in Frankfurt am Main. Was uns ausmacht: persönliche Beratung, langfristige Kundenbeziehungen und ein Arbeitsumfeld, in dem Menschen gern bleiben – weil sie gesehen, gehört und gefördert werden.

Angebotsart:
Arbeit

Arbeitgeber:
Aventus Versicherungsmakler Düsseldorf GmbH

Arbeitsort:
Meerbusch, Aachen

Anstellungsart:
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung:
Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau
- Versicherungen und Finanzen
- Versicherung

Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist Du feste Ansprechpartner In für unsere Gewerbe- und ausgewählten Privatkund Innen. Du arbeitest eng mit Kolleg Innen, Versicherern und Netzwerkpartnern zusammen und begleitest Deine Kund Innen verlässlich durch alle Fragen rund um ihre Versicherungen. Dabei geht es nicht um schnellen Verkauf, sondern um nachhaltige, qualitativ hochwertige Betreuung.

• Ganzheitliche Betreuung und Beratung unserer Gewerbekund Innen
• Durchführung von Ausschreibungen sowie Erstellung und Vergleich von Angeboten
• Analyse bestehender Versicherungsverträge und Ableitung sinnvoller Optimierungen
• Begleitung von Vertragsänderungen und Schadenfällen
• Pflege und Ausbau unseres Kooperationsnetzwerks
• Mitarbeit an internen Projekten (z.B. Prozesse, Qualität, Kundenservice)

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Freude an Beratung, Struktur und verlässlicher Zusammenarbeit
• Eine sorgfältige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Lust, Dich fachlich weiterzuentwickeln – in Deinem Tempo
• Sicherer Umgang mit MS Office (alles Weitere lernst Du bei uns)

• Ein wertschätzendes, familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten (teilweise remote)
• Teilzeit oder Vollzeit – passend zu Deiner Lebenssituation
• Unbefristeter Arbeitsplatz in einer stabil wachsenden Unternehmensgruppe
• Faire Vergütung, Benefits und individuelle Weiterbildung
• Ein Arbeitsumfeld mit Offenheit, Humor und echtem Zusammenhalt

Annette Olligschläger, Head of People & Culture

Email:

Tel.:  45