Kundenberater; m​/w​/d

Über uns:

Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden maßgeschneiderte Versicherungslösungen und persönliche Beratung auf Augenhöhe. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit, der insbesondere unsere arabisch- und kurdischsprachigen Kunden betreut.

• Umfassende Kundenberatung:
  
  Individuelle und bedarfsgerechte Beratung unserer Kundinnen und Kunden in den verschiedenen Versicherungssparten (z.B.Kfz, Haftpflicht, Hausrat, Vorsorge).
• Vertragserklärung &
  -betreuung:
  
  Verständliche Erläuterung von Versicherungsverträgen, Tarifoptionen und Vertragsbedingungen in arabischer und kurdischer Sprache.
• Vertrieb & Kundengewinnung:
  
  Aktiver Vertrieb unserer Versicherungsprodukte sowie Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
• Vertragsmanagement:
  
  Unterstützung bei der Antragsaufnahme, Vertragsanpassungen und Schadensmeldungen.

• Sprachkenntnisse:
  
  Sehr gute Sprachkenntnisse inArabischund
  
  Kurdisch(in Wort und Schrift) sowie sichere Deutschkenntnisse für die interne Kommunikation und Dokumentation.
• Qualifikation:
  
  Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau, Fachmann/-frau für Versicherungsvermittlung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation (auch Quereinsteiger mit Vertriebserfahrung sind willkommen).
• Kundenorientierung:
  
  Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen.
• Arbeitsweise:
  
  Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.

• Anstellung:
  Eine sichere und unbefristete Vollzeitstelle in einem dynamischen Team.
• Einarbeitung:
  
  Gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Arbeitsatmosphäre Ein angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
• Faire Vergütung:
  
  Leistungsgerechte Bezahlung.