Mitarbeiter; m​/w​/d) im Büro​/Verwaltung & Prozessorganisation

Stellenausschreibung:
Organisationstalent gesucht!

Mitarbeiter (m/w/d) im Büro / Verwaltung & Prozessorganisation

Vollzeit | Ab sofort

Seit 76 Jahren stehen wir für echte Handwerksqualität, Frische und ein familiäres Miteinander. Hinter den Kulissen unseres traditionsreichen Familienbetriebs sorgt unsere Verwaltung dafür, dass alles rund läuft. Für dieses Herzstück unseres Betriebs suchen wir ein Organisationstalent, das Struktur liebt, mitdenkt und unsere Abläufe fit für die Zukunft macht. Gerne auch als motivierter Quereinsteiger mit passenden IT-, Büro- und Organisations-Kenntnissen!

• Büro- und IT-Kompetenz:
  Du beherrschst alle Microsoft Office-Produkte (Word, Excel etc.) und bist sicher im Umgang mit dem Apple Mac.
• Konzeptionelle Stärke:
  Du hast die Fähigkeit, bestehende Strukturen zu hinterfragen und neue Prozesse komplett selbstständig zu erarbeiten, zu dokumentieren und im Team einzuführen.
• Verständnis für Betriebsabläufe:
  Du hast ein gutes Gespür für die Verzahnung von Verwaltung und Produktion und hast Freude daran, die Schnittstellen zwischen Büro und Herstellung effizienter zu gestalten.
• Kommunikationstalent:
  Du bist serviceorientiert, hast eine freundliche Stimme am Telefon und bleibst auch bei Kundenreklamationen stets souverän und lösungsorientiert.

• Prozessoptimierung (Büro & Produktion):
  Du nimmst unsere Arbeitsabläufe unter die Lupe, erarbeitest eigenständig neue, schlanke Prozesse und optimierst den Informationsfluss zur Produktion sowie die Nutzung unserer Software.
• Daten & Zahlen:
  Du übernimmst die Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten und erstellst sowie führst aussagekräftige Statistiken.
• Auftragsabwicklung:
  Vom Angebotswesen über die Lieferscheinabrechnung bis hin zur Faktura (Rechnungsstellung) liegt alles in deiner Hand.
• Kunden- & Büro-Management:
  Du bist die erste Anlaufstelle für den telefonischen Kundenkontakt, bearbeitest E-Mails und kümmerst dich um das Reklamationsmanagement.

• Gestaltungsspielraum:
  Bei uns darfst du deine eigenen Ideen wirklich umsetzen und Prozesse von Grund auf selbst gestalten.
• Planbare Arbeitszeiten:
  Verlässliche Bürozeiten ohne Wochenendarbeit, flexibel vereinbar zwischen 07:30 und 16:00 Uhr.
• Erholung pur:
  Du erhältst 30 Tage Urlaub im Jahr.
• Sicherheit seit 76 Jahren:
  Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Familienbetrieb mit fairer, pünktlicher Bezahlung.
• Wir sparen für dich mit:
  Du bekommst jeden Monat 26,00 € Zuschuss zu deinen vermögenswirksamen Leistungen (VWL).
• Altersvorsorge mit Extra-Boost:
  Bei unserer Direktversicherung legen wir 20 % extra auf deinen Sparbetrag oben drauf.
• Modernes Arbeiten & Rabatte:
  Ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz (Mac-Umfeld) und tolle Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment.
• Weihnachtsgeld