Sachbearbeiter Vertriebsservice – Innendienst; m​/w​/d

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Für unsere Hauptverwaltung in Lüneburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine/n Sachbearbeiter Vertriebsservice – Innendienst (m/w/d).

Neben dem Kundenservice, welcher sich vornehmlich um unsere Kunden kümmert, ist unser Vertriebsservice für Anfragen unserer Vermittler da. Sie sind somit der/die erste Ansprechpartner
* in und bearbeiten fallabschließend die Anliegen.

• Für unsere Vermittler
  * innen und Mitglieder sind Sie der/die freundliche und kompetente Ansprechpartner
  * in
• Sie bearbeiten die schriftlichen und telefonischen Anliegen unserer Vermittler
  * innen und Mitglieder
• Sie bearbeiten Interessen- und Vermittleranfragen
• Sie erstellen Angebote im Neu- und Bestandsgeschäft
• Sie sind verantwortlich für die Vorprüfung und Policierung von Neu- und Bestandsanträgen
• Sie übernehmen die persönliche Beratung und den Empfang von Vermittler
  * innen und Mitgliedern
• Sie unterstützen bei der Entwicklung und Überarbeitung von Prozessen für einen optimalen Service
• Sie unterstützen bei der Entwicklung und regelmäßigen Überprüfung von Arbeitsrichtlinien
• Sie nehmen Beschwerden entgegen und bearbeiten diese

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – Fachrichtung Versicherung oder verfügen über eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Sie verfügen bereits über Berufserfahrung z.
  
  B. in den Bereichen Customer Service, Vertriebsservice, Vertrieb oder im Bereich der Krankenversicherung
• Eine strukturierte, selbstständige und flexible Arbeitsweise sowie Lernbereitschaft zeichnen Sie aus
• Sie kommunizieren vertrauenswürdig, selbstbewusst und einfühlsam
• Sie bringen eine ausgeprägte Serviceorientierung mit
• Teamfähigkeit, eine hohe Eigeninitiative und Lernbereitschaft runden Ihr Profil ab

• Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 38 Stunden/Woche
• 30 Tage Urlaub
• Ein gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
• Abwechslungsreicher und spannender Aufgaben bereich
• Individuelle Förderung und Weiterentwicklung innerhalb der Tätigkeit
• Zukunftsorientiertes Arbeits- und Handlungsumfeld
• Moderne Büroausstattung
• Cafeteria
• Mitarbeiterrabatte
• Jobrad
• Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft der LKH zu gestalten.