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Sachbearbeiter Im Bereich Customer Service

in Kleintettau, Bavaria, Deutschland
Unternehmen: HEINZ-GLAS Group
Vollzeit position
Verfasst am 2026-09-06
Berufliche Spezialisierung:
  • Verwaltung
    Büro-Verwaltung, Betriebswirtschaftslehre, Verwaltungsassistent
  • Kundenservice
    Büro-Verwaltung, Kundenservicemitarbeiter, Verwaltungsassistent
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 36000 - 52000 EUR pro Jahr EUR 36000.00 52000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: SACHBEARBEITER IM BEREICH CUSTOMER SERVICE
Location: Kleintettau

  • Kontaktpflege mit Kunden und Außenbüros sowie Abwicklung der dazu erforderlichen Korrespondenz
  • Auftragserfassung und Auftragspflege mit allen Auftrags- und Lieferdaten
  • Auftragsbestätigung auf Basis bestätigter Planungstermine aus SAP
  • Überwachung und Verfolgung von Beständen und Terminen
  • Erstellung und Bearbeitung von Kundenreports
  • Stammdatenpflege
  • Kaufmännische Abwicklung der Reklamation
  • Regelmäßige Bonitäts- und Kreditlimitprüfung
  • Organisation und Durchführung von Kundenbesuchen bei kaufmännischen Angelegenheiten
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung/Studium
  • Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen von Vorteil (vorzugsweise SAP)
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.)
  • Teamfähigkeit
  • Reisebereitschaft
Aufgaben bereich
  • Kontaktpflege mit Kunden und Außenbüros sowie Abwicklung der dazu erforderlichen Korrespondenz
  • Auftragserfassung und Auftragspflege mit allen Auftrags- und Lieferdaten
  • Auftragsbestätigung auf Basis bestätigter Planungstermine aus SAP
  • Überwachung und Verfolgung von Beständen und Terminen
  • Erstellung und Bearbeitung von Kundenreports
  • Stammdatenpflege
  • Kaufmännische Abwicklung der Reklamation
  • Regelmäßige Bonitäts- und Kreditlimitprüfung
  • Organisation und Durchführung von Kundenbesuchen bei kaufmännischen Angelegenheiten
Qualifikationen
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung/Studium
  • Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen von Vorteil (vorzugsweise SAP)
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.)
  • Teamfähigkeit
  • Reisebereitschaft
Das bieten wir
  • Einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz
  • Breites Angebot an Gesundheits- & Sportaktivitäten
  • Kooperationen mit Sozial- & Gesundheitsdienstleistern
  • Individuelle Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge & Gruppen-Versicherungen
  • Beteiligung der Mitarbeiter am Unternehmenserfolg
#J-18808-Ljbffr
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