Administrator Customer Service; m/w/d
in
67657, Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Verfasst am 2026-10-12
Unternehmen:
General Dynamics ELS-BS GmbH Eureopean Land Systems-Bridge Systems
Vollzeit
position Verfasst am 2026-10-12
Berufliche Spezialisierung:
-
Verwaltung
Büro-Verwaltung, Betriebswirtschaftslehre, Dateneingabe, Verwaltungsassistent
Stellenbeschreibung
Location: Kaiserslautern
Wir bei General Dynamics European Land Systems - Bridge Systems GmbH mit Sitz in Kaiserslautern, produzieren Brückensysteme und Amphibienfahrzeuge für den militärischen und zivilen Bereich.
Administrator Customer Service (m/w/d)Wir bieten :
- 35 Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeit
- Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Zusatzzahlungen
- Vergütung nach dem Tarif der Metall - & Elektroindustrie
- Kontinuierliches Verbesserungswesen durch Mitarbeiter
* innen - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigte Parkmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents
- Job-Rad
- Job-Ticket
- Selbstständige administrative Abwicklung von Kundenaufträgen in SAP
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Unterstützung der M3-Koordinatoren bei der Betreuung von Neu- und Bestandskunden
- Pflege und Überwachung von Auftrags- und Kundendaten
- Mitarbeit bei der Erstellung von Berichten, Statistiken, Kennzahlen und Auswertungen
- Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Projekt-, Service- und Supportplänen
- Koordination und Nachverfolgung von Kundenanfragen und internen Maßnahmen
- Schnittstellenfunktion zwischen Customer Service, Einkauf, Finanzwesen, Logistik, Produktion, Engineering und weiteren Fachbereichen
- Unterstützung bei Meetingvorbereitungen, Protokollen und Präsentationen
- Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen und kundenbezogenen Reports
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten innerhalb des M3-Programms
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse und Abläufe
Anforderungen an Sie:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung in einer administrativen, kaufmännischen oder kundenorientierten Funktion
- Kenntnisse in SAP (insbesondere Auftragsabwicklung) wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
- Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise
General Dynamics European Land Systems - Bridge Systems GmbH, Barbarossastr. 30, 67655 Kaiserslautern
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