Business Support Specialist; m​/w​/d) im Geschäftsbereich Antriebslösungen

An manchen Tagen koordinierst du eine Materialbestellung. An anderen planst du Serviceeinsätze, telefonierst mit Kunden, klärst Liefertermine mit Lieferanten oder unterstützt Kollegen bei einer Frage zu Business Central. Und manchmal passiert alles vor dem Mittagessen.

An manchen Tagen koordinierst du eine Materialbestellung. An anderen planst du Serviceeinsätze, telefonierst mit Kunden, klärst Liefertermine mit Lieferanten oder unterstützt Kollegen bei einer Frage zu Business Central. Und manchmal passiert alles vor dem Mittagessen.

Bei uns übernimmst du viele klassische Aufgaben der Sachbearbeitung. Du begleitest Kundenaufträge vom Angebot bis zur Rechnung, koordinierst Lieferungen und Serviceeinsätze, beschaffst Material, stimmst dich mit Lieferanten ab und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere Kunden gut betreut werden.

Gleichzeitig entwickelst du dich zu einer wichtigen Ansprechperson für unser ERP-System Microsoft Dynamics 365 Business Central. Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Fragen, hältst Anleitungen aktuell und bringst Ideen ein, wie wir Dinge einfacher, schneller oder besser machen können. Wenn du dich schon einmal dabei ertappt hast, einen unnötigen Arbeitsschritt zu hinterfragen, statt ihn einfach hinzunehmen, dann passt das ziemlich gut zu der Art, wie wir arbeiten.

Du arbeitest eng mit Kunden, Lieferanten, Vertrieb, Service, Technik und Logistik zusammen und bekommst Einblicke in viele Bereiche unseres Unternehmens. Deshalb suchen wir jemanden, der gerne mitdenkt, Zusammenhänge erkennt und Lust hat, Verantwortung zu übernehmen.

Denn am Ende geht es nicht nur darum, Aufgaben abzuarbeiten. Sondern darum, jeden Tag gute Entscheidungen zu treffen, damit für Kunden, Kollegen und das Unternehmen alles rundläuft.

Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für:

• Key User für die kaufmännisch-administrativen Prozessschritte im Geschäftsbereich Antriebslösungen
• die Begleitung von Kundenaufträgen vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
• die Terminierung und Koordination von Aufträgen, Lieferungen und Serviceeinsätzen
• die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• die operative Materialbeschaffung für Verkaufsaufträge, Serviceeinsätze und Lagerbestände
• die Abstimmung mit Lieferanten hinsichtlich Preisen, Verfügbarkeit und Lieferterminen
• die Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten in unserem ERP-System (Microsoft Dynamics 365 Business Central)
• die Unterstützung unserer Vertriebs- und Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• die kaufmännische Eingangsrechnungsprüfung und
  -verbuchung
• unsere Telefonzentrale und unser allgemeines Eingangspostfach gemeinsam mit deinem Team

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Technisches Grundverständnis und Interesse an technischen Produkten
• Prozessverständnis und die Fähigkeit, mit modernen Tools zu arbeiten
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Einkauf, Service oder in einer vergleichbaren Funktion
• Organisationstalent und Freude daran, mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten
• Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Spaß an der Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Kollegen
• Identifikation mit den Werten Vertrauen, Kompetenz, Nachhaltigkeit und gesellschaftliches Engagement
• Vorkenntnisse in Microsoft Dynamics NAV oder Business Central sind von Vorteil

• Ein unkompliziertes Team und eine ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur
• Flexibilität in der Wahl deines Arbeitsortes - Aufteilung in Bürozeiten und Homeoffice möglich
• Innovative Produkte in einer zukunftssicheren Branche
• Offene Kommunikation und flache Hierarchien in einem modernen Umfeld
• Nachhaltige Unternehmensführung nach den Grundsätzen…