Kaufmännischer Sachbearbeiter Auftragsabwicklung​/Auftragsmanagement; m​/w​/d

Sie übernehmen einen Auftrag und behalten ihn im Griff.

Vom Auftragseingang über Bestellung und Lieferung bis zur Rechnung:
Sie sorgen dafür, dass unsere Kundenaufträge zuverlässig abgewickelt werden.

Dabei erfassen Sie nicht einfach nur Daten. Sie koordinieren Termine, stimmen sich mit Kunden und Lieferanten ab, organisieren Lieferungen und finden Lösungen, wenn einmal etwas nicht nach Plan läuft.

Kurz gesagt:
Sie halten kaufmännisch und organisatorisch die Fäden zusammen.

Seit mehr als 30 Jahren ist die alphacam GmbH einer der führenden Anbieter industrieller 3D-Drucksysteme und additiver Fertigungslösungen im deutschsprachigen Raum. Mit innovativen Technologien, einem erfahrenen Team und langfristigen Kundenbeziehungen gestalten wir die industrielle additive Fertigung.

Für unser Team in Schorndorf suchen wir einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für Auftragsabwicklung und Auftragsmanagement
, der gerne selbstständig arbeitet und Verantwortung für seine Aufträge übernimmt.

Sie begleiten unsere Kundenaufträge von Anfang bis Ende.

Sie bearbeiten Kundenaufträge eigenverantwortlich vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung und erstellen die dazugehörigen Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen und weiteren Unterlagen.

Sie behalten Termine und Lieferstatus im Blick und sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung.

Sie lösen auftragsbezogene Bestellungen bei unseren Lieferanten aus und verfolgen Liefertermine und Wareneingänge.

Sie organisieren und koordinieren nationale und internationale Transporte und unterstützen bei Import- und Exportvorgängen.

Sie pflegen Kunden-, Auftrags- und Stammdaten in unseren ERP- und CRM-Systemen und arbeiten mit Kunden- und Lieferantenportalen.

Sie bereiten relevante Auftrags-, Liefer- und Abrechnungsdaten auf und unterstützen bei deren Auswertung.

Sie sind Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und Dienstleister und stimmen sich eng mit Vertrieb, Service, Logistik und weiteren internen Bereichen ab.

Bei Abweichungen, offenen Fragen oder Reklamationen klären Sie den Sachverhalt eigenständig und koordinieren eine passende Lösung.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt auf Warenwirtschaft, Industrie, Großhandel oder Logistik
, zum Beispiel als:

• Industriekaufmann/-frau
• Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement
• Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung

oder über eine vergleichbare Qualifikation.

Entscheidend ist für uns Ihre praktische Erfahrung in der Auftragsabwicklung eines Handels-, Industrie- oder Logistikunternehmens insbesondere im Zusammenspiel von Kundenaufträgen, Lieferanten, Warenbewegungen und kaufmännischen Prozessen.

Darüber hinaus wünschen wir uns:

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und digitalen Geschäftsanwendungen bzw. Portalen
• sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook, Word und Excel
• eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Freude daran, unterschiedliche Vorgänge zu koordinieren und den Überblick zu behalten
• Interesse an technischen Produkten und Zusammenhängen
• Englischkenntnisse, mit denen Sie beispielsweise E-Mails und Lieferunterlagen sicher bearbeiten können
• Freude an der Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Kollegen

Nicht alles davon müssen Sie bereits perfekt beherrschen. Unsere internen Systeme, Prozesse und die Besonderheiten unserer Produkte lernen Sie während Ihrer Einarbeitung kennen.

Wichtig ist uns vor allem, dass Sie mitdenken, Verantwortung für Ihre Vorgänge übernehmen und offene Themen aktiv bis zu einer Lösung verfolgen.

• 43. € Jahresvergütung (95 % fix / 5 % variabel), abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung
• Zusätzl…