Customer Service Manager; m​/w​/d - OMMA° Dortmund

Auftragsmanager (m/w/d) Wärmepumpe - 1

KOMMA5° Dortmund

Bei1

KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform“Heartbeat” und schaffen so ein
virtuelles Kraftwerk
, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht.

Wir bieten Kunden zudem einen "
One-Stop-Shop
" für den Kauf und die Installation individueller und intelligenter Energie‑Systemlösungen, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Gleichzeitig arbeiten wir in unserer Technologie‑Sparte an der Weiterentwicklung und dem Ausbau der Heartbeat‑Software, um Kunden
weltweit mit dem Strommarkt zu vernetzen und so immer den
günstigsten und saubersten Stromtarif anbieten zu können.
Hast du Lust, die Energierevolution mit uns anzugehen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission!

• Zentrale Ansprechperson und lösungsorientiertes Bindeglied zwischen Montage-Teams, Vertrieb und Kund
  * innen
• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf in der Auftragsabwicklung von der Planung bis zur finalen Umsetzung
• Koordination des Projektfortschritts, der Materialanlieferung und der gesamten Logistik
• Planung und Terminierung von Montagen mit durchgehender, professioneller Kundenkommunikation
• Unterstützung der Kolleg
  * innen in der Projektierung, Organisation der Montageunterlagen und allgemeinen Projektabwicklung

• Berufserfahrung in der Projektkoordination, Kundenbetreuung oder als Disponent, idealerweise mit Interesse an Technik und Erneuerbaren Energien
• Handwerklicher Hintergrund oder eine handwerkliche Ausbildung als ausdrücklicher Pluspunkt
• Kommunikationsstärke gepaart mit einer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität
• Teamgeist, Motivation und der Wille, gemeinsam etwas zu bewegen
• Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
• Moderne Arbeitsausstattung für effizientes Arbeiten
• Kommunikation auf Augenhöhe und kurze Entscheidungswege
• Möglichkeit, aktiv mitzugestalten und einen Beitrag zur Energiewende zu leisten
• Vergünstigter Zugang zu Fitnessstudios, Schwimmbädern und Sportangeboten über Wellpass

Die 1

KOMMA5° Gruppe ist ein Clean Tech Unicorn mit der Mission alles zu elektrifizieren und über unsere KI-basierte Software Plattform Heartbeat AI jeden an den Strommarkt der Zukunft anzuschließen. Wir sind das marktführende Unternehmen für die Installation von CO2-neutralen Energiesystemen, insbesondere bei Photovoltaik, Energiespeicher, Wallbox, Wärmepumpe und Energiemanagement. 1

KOMMA5° vereint die besten Unternehmen Deutschlands, Europas und darüber hinaus - wir wachsen weiter und das weltweit.