Reiseleitung; m​/w​/d

• Feiertagsausgleich (nach Feiertagen in NRW)
• Urlaubsabbau während der Saison
• Urlaubsgeld
• Übernahme und Organisation der Ein- und Ausreise
• Seminar für neue Reiseleiter
• alltours-Uniform
• Einarbeitung vor Ort mit Ausflugsteilnahme und Teamevents
• kostenlose Schulungen, Zugang zu einer Sprachlernapp und vieles mehr

Als Hotelreiseleitung bist du direkter Ansprechpartner und erste Anlaufstelle für alle alltours Gäste in deinen Hotels. Du wirst in einem internationalen Team arbeiten und innerhalb deines Zielgebietes für mehrere Hotels eigenständig verantwortlich sein. Zu deinen täglichen Aufgaben gehört die Durchführung eines Begrüßungstreffens in den jeweiligen Hotels. Hierbei informierst du die Gäste kurz über die örtlichen Gegebenheiten und stellst ihnen tolle Ausflüge vor.

Während der anschließenden Servicezeit kümmerst du dich um die individuellen Belange der Gäste. Seien es Ausflugs- oder Mietwagenverkäufe, Reklamationen, Umbuchungsanfragen oder andere Anliegen - du stehst unseren Gästen immer mit Rat und Tat zur Seite, um ihnen den bestmöglichen Urlaub du garantieren. Während deiner täglichen Bürozeit triffst du auf deine Kollegen. Bei alltours wird Teamwork großgeschrieben, weshalb es für dich selbstverständlich sein sollte, diese bei Bedarf zu unterstützen.

Am Flughafen bist du für den Empfang der Gäste und die Sicherstellung des Transfers zuständig.

Dein Profil:

• Mindestalter von 21 Jahren
• eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
• fließende Deutsch- und erweiterte Englischkenntnisse, gerne auch weitere Sprachkenntnisse
• ein gültiger PKW-Führerschein mit mind. 2 Jahren Fahrpraxis
• Unabhängigkeit, Flexibilität sowie hohe Reisebereitschaft
• Selbstständiges Arbeiten

Über Alltours

Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterung unsere anspruchsvollen Ziele. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten eines jeden Einzelnen.