Mitarbeiter IT-Support & Systemadministration; m​/w​/d

Bei BBMED entwickeln wir Produkte, die wirken. Dafür verbinden wir wissenschaftliche Präzision, moderne Technologie und ein Team, das gemeinsam etwas bewegen will. Und weil heute kaum etwas ohne funktionierende IT läuft, suchen wir jemanden, der dafür sorgt, dass unsere Systeme, Arbeitsplätze und vor allem unser Team zuverlässig arbeiten können.

30 Tage Urlaub

Zeit zum Abschalten und Auftanken

Sicherer Arbeitsplatz

In einem wachsenden Unternehmen

Offene Zusammenarbeit mit deinen Kolleg Innen

Mobilität und Extras

Job Rad und Parkplatz direkt vor der Tür

Attraktives Arbeitsumfeld

Gute Perspektiven und moderne Bedingungen

Weiterentwicklung

Raum für persönliches Wachstum

Kurze Entscheidungswege

Betriebliche Vorsorge

Altersvorsorge und Jubiläumsprämie inklusive

Du bist die erste interne Anlaufstelle, wenn bei deinen Kolleg Innen technisch etwas hakt – und sorgst gleichzeitig im Hintergrund dafür, dass unsere IT zuverlässig läuft. Vom Windows-Arbeitsplatz über Microsoft 365 bis hin zu Servern, Netzwerk und Virtualisierung übernimmst du operative Support- und Administrationsaufgaben eigenständig.

Dabei musst du nicht jedes Spezialproblem allein lösen. Wenn es komplexer wird, arbeitest du eng mit unseren externen IT-Dienstleistern und Systempartnern zusammen. Du nimmst Fehler strukturiert auf, koordinierst die weitere Bearbeitung und bleibst am Thema, bis eine Lösung gefunden und dokumentiert ist.

Kurz gesagt:
Du bist nah an den Menschen, nah an den Systemen und hast Lust, unsere IT nicht nur am Laufen zu halten, sondern auch unsere Supportprozesse, Dokumentation und IT-Standards weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben im Überblick

1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – überwiegend vor Ort und bei Bedarf remote

Einrichtung, Konfiguration, Aktualisierung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Laptops, mobilen Endgeräten, Druckern und weiterer IT-Peripherie

Benutzer-, Gruppen-, Berechtigungs- und Lizenzverwaltung

IT-seitige Begleitung von Onboarding, internen Rollenwechseln und Offboarding

Administration von Microsoft 365, insbesondere Entra , Exchange Online, Teams, SharePoint Online und One Drive

Betreuung unserer Windows-Server- und Active-Directory-Umgebung

Administration und Fehleranalyse unserer Microsoft-Hyper-V-Umgebung

Durchführung operativer Aufgaben rund um Gruppenrichtlinien, DNS, DHCP, Fileservices und Druckdienste

Betreuung und Fehleranalyse von LAN-, WLAN- und VLAN-Umgebungen

Überwachung der Verfügbarkeit von Servern, Netzwerkkomponenten und zentralen IT-Diensten

Unterstützung bei IT-Themen im Produktionsumfeld sowie bei ERP-, MES- und weiteren betrieblichen Anwendungssystemen

Durchführung und Überwachung definierter Patch-, Backup- und Wiederherstellungsprozesse

Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software sowie Koordination von Beschaffung, Austausch und Reparaturen

Dokumentation von Systemen, Konfigurationen, Berechtigungen und Supportfällen

Koordination und Nachverfolgung komplexerer Themen mit externen IT-Dienstleistern und Systempartnern

Mitwirkung bei Rollouts sowie bei der Weiterentwicklung unserer IT-Standards und Supportprozesse

Das wäre ein Plus

Du musst nicht überall einen Haken setzen. Wenn du darüber hinaus Erfahrung in einem oder mehreren dieser Bereiche mitbringst, umso besser:

Weitere Virtualisierungsplattformen

Uni Fi Netzwerk- und WLAN-Systeme

Firewall- und VPN-Systeme, idealerweise Watch Guard

Microsoft Intune oder vergleichbare Endpoint-Management-Lösungen

Backup-, Monitoring- oder Remote-Management-Systeme

Power Shell oder vergleichbare Möglichkeiten zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben

ERP-, MES- oder vergleichbare betriebliche Anwendungssysteme

IT-S…