IT Service Configuration Manager; m​/w​/d

Das erwartet dich

• Aufbau, Weiterentwicklung und Governance des CMDB-Datenmodells
• Definition und Durchsetzung von Modellierungs- und Pflegevorgaben
• Koordination regelmäßiger Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen
• Beratung und Enablement der IT- und Fachbereiche bei der dezentralen Pflege
• Integration der CMDB in IT-Prozesse (z.
  
  B. ISMS, Change, Audit)
• Bereitstellung von CMDB-Strukturen als Referenz für angebundene Systeme

• abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen mit ITSM- oder IT-Governance-Prozessen (z.
  
  B. CMDB, SACM, Change, Incident)
• Kenntnisse im Aufbau und Betrieb von IT-Systemlandschaften (Hardware, Betriebssysteme, Dienste)
• Vertrautheit mit CMDB-Konzepten, Datenmodellen und Beziehungssichten
• Analytische Kompetenz und Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Sachverhalte
• Kommunikations- und Moderationsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen
• idealerweise Erfahrung mit i-doit oder vergleichbaren CMDB-/ITSM-Tools
• sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2 Niveau)

• 37,5-Stunden-Woche
• 31 Tage Urlaub
• 13. Monatsgehalt
• Hybrides Arbeitsmodell
• Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, KITA-Zuschuss
• Jobrad, Jobticket oder Deutschlandticket
• Kantine/Salatbar mit vergünstigten Preisen in Dresden
• Unternehmenseigene Sport- und Fitnesseinrichtungen
• Regelmäßige Firmenevents