Spezialist Kundenbetreuung im Leasing; w​/m​/d

Bank.

Echt.

Anders.

TARGOBANK als Arbeitgeberin

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich der Investitionsfinanzierung (Leasing) anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. Werden Sie Teil dieses starken Teams!

Ihre Aufgaben

• Stammdatenänderungen unter Berücksichtigung GWG-relevanter Compliancevorgaben
• Vertragsanpassungen infolge vorzeitiger Teil- und Vollablösungen bzw. Kündigungen
• Vertragseintritte und Umschreibungen von Verträgen, Restrukturierungen bzw. Stundungen
• Verwaltung von Sicherheiten und in dem Zusammenhang die Abwicklung mit Versicherungsanfragen
• Durchführung telefonischer Anfragen der Kundschaft unter Beachtung der Vorgaben bzgl. der Qualitätsstandards sowie der Erreichbarkeit
• Minimierung der Vertragsrisiken bei höchstmöglicher Kundenzufriedenheit
• Priorisierung und Bearbeitung der Anfragen innerhalb der Service Level innerhalb des Teams

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Grundkenntnisse der Produkte Leasing, Mietkauf und Finanzierungen sind wünschenswert
• Verbindliche und lösungsorientierte Korrespondenz gegenüber interner sowie externer Kundschaft
• Voll- oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden/Woche)

• Stammdatenänderungen unter Berücksichtigung GWG-relevanter Compliancevorgaben
• Vertragsanpassungen infolge vorzeitiger Teil- und Vollablösungen bzw. Kündigungen
• Vertragseintritte und Umschreibungen von Verträgen, Restrukturierungen bzw. Stundungen
• Verwaltung von Sicherheiten und in dem Zusammenhang die Abwicklung mit Versicherungsanfragen
• Durchführung telefonischer Anfragen der Kundschaft unter Beachtung der Vorgaben bzgl. der Qualitätsstandards sowie der Erreichbarkeit
• Minimierung der Vertragsrisiken bei höchstmöglicher Kundenzufriedenheit
• Priorisierung und Bearbeitung der Anfragen innerhalb der Service Level innerhalb des Teams

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Grundkenntnisse der Produkte Leasing, Mietkauf und Finanzierungen sind wünschenswert
• Verbindliche und lösungsorientierte Korrespondenz gegenüber interner sowie externer Kundschaft
• Voll- oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden/Woche)

Ihr Job? Echt.

Anders.

Das bieten wir Ihnen:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
• Die Entwicklung Ihrer persönlichen Stärken, transparent und individuell
• Eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte betriebliche Altersvorsorge, um beruhigt in die Zukunft zu blicken
• Kurze Entscheidungswege und viel Freiraum
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
• Home Office (bis zu 50% möglich)

Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter
* innen. #Sotickenwir #Benefits

• Flexoffice-Option, die teilweises Arbeiten von zu Hause ermöglicht (bis zu 50 %)
• Zusätzliche Flexibilität durch
  „Frei Zeit Plus “ und „Unbezahlten Urlaub“
• Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage.
• Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
• Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
• Vergünstigte Ferienwohnungen an der Ostsee

• Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
• Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
• Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte

• 13 Monatsgehälter (13. Gehalt im November)
• Zusätzliche Bonusregelungen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Je nach Funktion ein Dienstwagen, der auch privat genutzt werden kann

• Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
• Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
• Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
• Gesundheitsmanagement – z.
  
  B. Gesundheitsmobil,
  50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
• Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport- und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.

• TARGOBANK Bike –…