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Operation Manager
in
40210, Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Verfasst am 2026-10-15
Unternehmen:
ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebsgesellschaft mbH
Vollzeit
position Verfasst am 2026-10-15
Berufliche Spezialisierung:
-
Gastronomie
Hotel Management
Stellenbeschreibung
Darauf kannst Du Dich verlassen
- Wohlfühl-Benefit „
machtfit
“ - Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
- Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
- Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!
- Attraktive Vergünstigungen auf
Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde - Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
- Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
- Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
- Echt gute
Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben - Und zu guter Letzt:
Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents
- Du bist ein Allrounder im Hotel und es macht Dir Spaß gemeinsam mit Deinen Kollegen einen hervorragenden Service zu liefern, um unsere Gäste täglich aufs Neue zu begeistern.
- Du gehst mit gutem
Beispiel voran, arbeitest aktiv in allen operativen Abteilungen unterstützend mit und sorgst für die Aufrechterhaltung eines hohen Niveaus des Hotelbetriebes. - Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen operativen und wirtschaftlichen Ablauf im gesamten Hotel.
- Du bist mitverantwortlich für das Personalrecruiting und sämtliche administrative Prozesse im Haus.
- Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
- Reputations- und Reklamationsmanagement
- Erstellung und Überwachung der Personaleinsatzplanung inkl. Dienst- und Urlaubsplanung in Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern
- Mitverantwortung für die Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts- und ACHAT Standards
- Proaktive Einbringung von Ideen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Hotels, Qualitätsverbesserung und Gästezufriedenheit
- Du bist Gastgeber durch und durch und erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste
- Du bist Ansprech- und Sparringspartner für unser internationales Team und führst alle Abteilungen zusammen
- In enger Abstimmung mit dem Regional Manager führen wir Dich an alle notwendigen administrativen und buchhalterischen Grundlagen heran.
- Perspektivisch bereiten wir Dich auf Deinen ersten Hoteldirektorenposten vor.
Anforderungen
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Führungserfahrungen von Vorteil
- Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft, Hands-On-Mentalität und Organisationstalent
- Verkaufsstarke Persönlichkeit und Lust darauf, etwas bewegen zu wollen und Dinge voranzutreiben
- Team Player
- Du hast Erfahrungen in den operativen Fachbereichen der Hotellerie und weist erste Führungserfahrung vor
- Du hast Spaß daran die Verantwortung zu übernehmen
Kontakt Carsten Ragnit
Email: ca
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