Fachinformatiker​/IT Service Techniker IT Support

JOBPROFIL

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm, Nürnberg, Stuttgart, Baunatal, Berlin, Hannover, Helmstedt, Jena, Kölleda, Langenhagen, Leverkusen, Leipzig, Unterföhring, Oberkochen, Ottobrunn, Potsdam, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Weimar, Wolfsburg, Wörth, Nieder-Olm, Dresden und Heilbronn mehrere IT Techniker /IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw.
IT Supporter (m/w/d) als

FAIR
• ERFAHREN
• TRANSPARENT

JOBPROFIL - S

• Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich
• Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie
• Installation und Konfiguration von Endgerätensowie deren Personalisierung
• Mobil Device Management
• Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparaturanhand der übermittelten Service Tickets
• Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen
• Einweisung von Endusern

• Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen)
• Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support
• Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z. B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win
  10) etc.)
• Kenntnisse in Microsoft Office (Installation und Grundeinrichtung etc.)
• Gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
• Führerschein (Klasse
  
  B) wünschenswert

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden