Techniker DMS & Solutions; m​/w​/d

80.000 Stunden. So viel Zeit in etwa verbringen wir in unserem Leben am Arbeitsplatz. Eine beeindruckende Vorstellung, oder? Wir alle arbeiten, um gut zu leben. Doch gehört es nicht genauso zum Leben, gut zu arbeiten? Genau diesem Anspruch verfolgt die HEES Gruppe aus Überzeugung, für Kunden, aber auch für die eigene Belegschaft. Mit ergonomischer Büroeinrichtung, die den Körper entlastet und den Kopf frei macht.

Mit leistungsfähiger und stark vernetzter IT, die technisch am Puls der Zeit liegt. Mit modernen Bürosystemen, die den digitalen Druck- und Workflow vereinfachen. Mit cleverem Dokumentenmanagement und visionärer Medientechnik, die Arbeitsprozesse entschlacken und unterstützen. Nicht zuletzt mit servicestarkem und individuell planbarem Bürobedarf – für das bessere Arbeiten – auch im eigenen Unternehmen.

Verstärke unser Team am Standort Siegen als engagierter Techniker DMS & Solutions (m/w/d)

• Implementierung, Konfiguration und Betreuung von Docu Ware- und DMS-Lösungen bei unseren Kunden
• Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
• Einrichtung von Archiven, Workflows, Formularen sowie Benutzer- und Berechtigungskonzepten
• Integration von Docu Ware in bestehende IT-, ERP- und Softwarelandschaften
• Eigenverantwortliche Umsetzung von Kundenprojekten von der Installation bis zum erfolgreichen Go-Live
• Bearbeitung von Supportanfragen im Second-Level-Support sowie Analyse und Behebung technischer Störungen
• Durchführung von Updates, Erweiterungen und Anpassungen bestehender DMS-Umgebungen
• Erstellung von technischen Dokumentationen und Projektdokumentationen
• Beratung unserer Kunden zu Digitalisierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten
• Durchführung von Administratoren- und Anwenderschulungen
• Unterstützung unseres Vertriebsteams bei Kundenpräsentationen und Presales-Terminen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Umfeld von DMS-, ECM- oder Softwarelösungen
• Erfahrungen mit Docu Ware oder vergleichbaren DMS-/ECM-Systemen
• Kenntnisse im Bereich Workflow-Management, Prozessdigitalisierung und Automatisierung
• Erfahrungen mit ERP-Systemen sowie DATEV-Anbindungen
• Zertifizierungen im Microsoft-, Docu Ware- oder vergleichbaren Technologiebereich
• Erfahrung in der Durchführung von Schulungen oder Workshops für Anwender und Administratoren
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Server- und Client-Systemen
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365
• Grundkenntnisse in SQL-Datenbanken sowie Schnittstellen- und Integrationstechnologien
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Teamgeist, Engagement und Interesse an Digitalisierungsthemen

• Flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit des Mobilen Arbeitens.
• Einer langfristigen Beschäftigung in einem erfolgreichen Familienunternehmen.
• Lebenslangem Lernen mit sehr guten Bedingungen für die individuelle Weiterentwicklung durch unsere Hees-Akademie.
• Spannenden, abwechslungsreichen und technisch anspruchsvollen Aufgaben in einem hoch innovativen Arbeitsumfeld.
• Der Freiheit für Deine Innovationskraft, Deinen Erfindergeist und die Umsetzung eigener Ideen.
• Zusammenhalt, Wertschätzung und Vertrauen in unserer familiären Unternehmenskultur.
• Einer professionellen Einarbeitung in unser Produktportfolio.
• Unserem attraktiven Bike-Leasing:
  Es hält Dich in Schwung - ob auf dem Weg zur Arbeit oder in der Freizeit.
• Mit tollen Team- und Unternehmensevents, die das Gemeinschaftsgefühl stärken.