Projektmanager E-Mail Marketing; m​/w​/d

Stellenbeschreibung

Rügamer & Steiner ist die führende E-Mail Marketing Agentur hinter den erfolgreichsten E-Commerce Unternehmen in DE, AU & CH.

Über 100+ Online Shops vertrauen uns bereits und erreichen mit uns die Herzen & Geldbeutel ihrer Kunden.

Wir suchen Dich als Projektmanager E-Mail Marketing (m/w/d). Du bist die zentrale operative Schnittstelle zwischen Strategie, Kunden und Umsetzung. Als Projektmanager stellst du sicher, dass Kampagnen schnell, sauber und effizient umgesetzt werden – ohne Reibungsverluste.

• Operative Umsetzung:
  Eigenständige Durchführung und technische Umsetzung von Marketingaufgaben und Kampagnen im Tagesgeschäft.
• Daily Management & Ticketing:
  Strukturierte Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung aller eingehenden Aufgaben und Kundenanfragen.
• Schnelle Kundenkommunikation:
  Sicherstellung extrem kurzer Reaktionszeiten. Kunden erhalten zeitnah (z.
  
  B. innerhalb von 30 bis 60 Minuten) eine erste Rückmeldung oder Zwischenantwort bei Anfragen.
• Koordination:
  Steuerung der Zusammenarbeit mit internen Teams (z.
  
  B. Grafik und Copy). Du erstellst Briefings, definierst klare Deadlines und nutzt Projektmanagement-Tools (z.
  
  B. Click Up) für reibungslose Abläufe.
• Qualitätssicherung:
  Einleitung, Koordination und konsequente Nachverfolgung von Korrekturschleifen bis zur finalen Freigabe.
• Problemlösung:
  Schnelles und pragmatisches Lösen von technischen oder organisatorischen Hürden im laufenden Betrieb.

Du trägst die Verantwortung für eine zuverlässige operative Umsetzung und die konsequente Einhaltung aller Deadlines. Gleichzeitig stellst du sicher, dass alle Prozesse technisch sauber, fehlerfrei und mit hoher Reaktionsgeschwindigkeit in der Kundenbetreuung umgesetzt werden.

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement und Marketing.
• Strukturiert, extrem organisiert und proaktiv.
• Verlässlich und in der Lage, viele parallele Aufgaben (Tickets) effizient managen.
• Lösungsorientiert mit technischer Affinität.
• Klare, präzise und schnelle Kommunikationsfähigkeit – schriftlich und mündlich.

• Sicherer Arbeitsplatz:
  Langfristiges Wachstum und potenzielle unbefristete Übernahme.
• Tolle Arbeitsatmosphäre mit kollegialem, familiärem Umfeld, monatlichem Team-Lunch.
• Faire Vergütung und vermögenswirksame Leistungen, attraktive Karrierechancen.
• Modernes Büro in Düsseldorf Pempelfort mit Dachterrasse und ÖPNV-Anschluss.
• Stetige Weiterbildung & Karriere.
• Teamessen, Firmen-Events, Messen, Vorträge und Veranstaltungen.
• Sehr gute Arbeitsmittel:
  Apple-Hardware, höhenverstellbare Tische.