Klinikmanager​/Praxismanager; m​/w​/d

Die Medical Inn Hair GmbH ist eine konzessionierte Privatklinik gemäß § 30 GewO mit Sitz in Düsseldorf. Wir sind auf moderne Haartransplantationen mit den etablierten FUE- und DHI-Techniken spezialisiert.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und organisationsstarke Persönlichkeit für unser Klinikmanagement (m/w/d) in Vollzeit.

Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der Organisation unserer Klinik und sorgen gemeinsam mit unserem medizinischen Team für reibungslose Abläufe und eine professionelle Patientenbetreuung.

Ihr Tätigkeitsbereich ist vielseitig und bietet Raum für eigenverantwortliches Arbeiten:

• Klinikorganisation: Koordination des administrativen Klinikalltags sowie Planung von Beratungs-, Behandlungs- und OP-Terminen.
• Patientenmanagement: Betreuung und Kommunikation mit unseren Patienten vom ersten Kontakt bis zur Nachsorge.
• Administration: Verwaltung von Patientenunterlagen, Behandlungsverträgen, Zahlungsvorgängen und internen Dokumentationen.
• Digitales Management: Pflege unseres CRM-Systems sowie Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe.
• Marketing & Social Media: Unterstützung bei der Betreuung unserer Social-Media-Kanäle und Zusammenarbeit mit externen Marketingpartnern.

Sie arbeiten dabei eng mit der Geschäftsführung und unserem medizinischen Team zusammen.

• Abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise Erfahrung im Praxismanagement, Klinikmanagement oder in einer vergleichbaren organisatorischen Position
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude an Kommunikation und einem professionellen Umgang mit Patienten
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Interesse an digitalen Prozessen und Social Media

Wichtiger als ein perfekter Lebenslauf sind uns Eigeninitiative, Organisationstalent und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

• Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche
• 3 Tage Homeoffice und 2 Präsenztage pro Woche in unserer Klinik in Düsseldorf
• Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Moderne, digitale Arbeitsprozesse
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem spezialisierten medizinischen Team
• Langfristige Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung