Customer Lifeycycle Marketing Manager (m​/w​/d

Ihre Aufgaben

Federführende Mitarbeit an der strategischen Konzeption grundlegender CRM-Konzepte

Entwicklung von Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey

Weiterentwicklung und Umsetzung unseres Kundenbindungsprogramms

Ausbau einer datengetriebenen Entscheidungs-findung und Optimierung der Automation der Prozesse

Verantwortung für die optimierte Aussteuerung und Kontrolle aller CRM-Maßnahmen (offline und online)

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im Bereich Marketing / Kommunikation / BWL oder einem verwandten Bereich

Berufserfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien im B2C Bereich

Starkes analytisches Denkvermögen und Erfahrung in der datenbasierten Entscheidungsfindung

Kreative Fähigkeiten zur Entwicklung von CRM- und Kundenbindungs-Maßnahmen

Erfahrung in der Touristik oder dem Bereich der Best-Ager von Vorteil

Gute MS Office-Kenntnisse insbesondere Excel

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Anstellung bei einem führenden Touristikunternehmen mit guten Zukunftsaussichten

Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-on-Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können

Attraktive Sozialleistungen wie attraktive Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket/Fitnessstudio/Kitazuschuss/Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m.

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche

Moderne Arbeitsplatzausstattung

Seit mehr als 20 Jahren sind wir einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands, unser mittelständisches Unternehmen wächst stetig und beschäftigt über 180 Mitarbeiter
* innen. Von unserer verkehrsgünstig bei Frankfurt gelegenen Unternehmenszentrale aus bieten wir unseren jährlich mehr als 400.000 zufriedene Gäste ein breites Portfolio an:
Unsere Urlaubswelt reicht von Bus-, Flug- und exklusiven Fernreisen bis zum (K) urlaub.