Medizinische Fachangestellte​/MFA; m​/w​/d; Kundenbetreuung

Bei der amedes-Gruppe stehen medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft immer im Mittelpunkt. An über 100 Standorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai bieten wir in unseren Laboren, Instituten und Praxen medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für Ärzt
* innen und Patient
* innen an. Unsere spezialisierten Teams führen täglich hunderttausende Analysen durch und behandeln weit mehr als eine halbe Million Patient
* innen im Jahr. Hinter jeder einzelnen Laborprobe steckt ein Mensch:
Dieses Wissen treibt unsere rund 4.500 Kolleg
* innen an – Nur gemeinsam können wir Spitzenleistungen erbringen.

Jetzt sind Sie gefragt:
Unterstützen und bereichern Sie unser großartiges Team in Essen und somit die gesamte amedes

Essen | Befristet | 40 Stunden/Woche

Willy-Brandt-Platz 4, 45127, Essen

Unterstützen Sie uns im direkten Kontakt mit unseren Laboreinsender
* innen!

• Telefonische Betreuung: Sie stehen unseren Laboreinsenderinnen als kompetenter Ansprechpartner
  * in zur Verfügung.
• Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Anliegen und finden die besten Lösungen für unsere Einsender
  * innen.
• Administrative Tätigkeiten: Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören allgemeine Bürotätigkeiten, die Kompletterfassung der eingehenden Laboraufträge sowie die Eingabe von nachgeforderten Laborparametern.
• Befundkommunikation: Sie übernehmen die verantwortungsvolle Aufgabe, pathologische Befunde weiterzugeben.

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (MFA, m/w/d) oder erste Erfahrungen in einem medizinischen Bereich
• Erste Berufserfahrung im genannten Aufgaben bereich ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung – motivierte Quereinsteigerinnen und Berufseinsteigerinnen sind herzlich willkommen!
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung im Schichtbetrieb
• Eine strukturierte, selbstorganisierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Diskretion, Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen.
• Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln, insbesondere MS Office.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Vergütung anhand unseres hauseigenen Tarifvertrag
• Urlaubsgeld
• Sonderzahlung 13. Gehalt
• 30 Tage Urlaub
• Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeitenund die Teilnahme an unserer e-academy
• Rabatte durch unsere Corporate Benefits
• Angebote über den pme Familienservice
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen
• Die Möglichkeit, maßgeblich zur Entwicklung und zum Erfolg der amedes beizutragen
• UND: eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre

Bei amedes sind wir alle unterschiedlich - in Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, mit und ohne Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Diese Vielfalt leben wir und berücksichtigen in unserem Auswahlprozess alle qualifizierten Bewerber
* innen gleichermaßen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Gesundheit!

Noch Fragen? Um unser Team und uns als Arbeitgeber besser kennenzulernen, bieten unsere Mitarbeiter
* Innen und Jobbotschafter
* innen sowie unser Linked In-Account den perfekten Einblick in die Welt von amedes!