Sachbearbeiter; m/w/d – Telefonisches Forderungsmanagement
Verfasst am 2026-02-20
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Kundenservice
Kundenservicemitarbeiter, Zweisprachig, Call Center
TAS Tool Box GmbH
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Ihr Ansprechpartner:
Herr Emre Ilter
TAS Tool Box GmbH
Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS Tool Box erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.
Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.
Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.
DeineAufgaben - abwechslungsreich und kundenorientiert:
- Telefonischer Kundenkontakt:
Freundliche und lösungsorientierte Gespräche mit Kund:innen;
Treffen von Zahlungsvereinbarungen und Bearbeitung offener Forderungen. - Dokumentation & Nachverfolgung:
Erfassung von Gesprächsinhalten und Zahlungsabsprachen;
Kontrolle und Dokumentation von Zahlungseingängen. - Mahnwesen:
Bearbeitung und Überwachung außergerichtlicher Mahnverfahren;
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Behörden.
- Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Forderungsmanagement wünschenswert
- Quereinsteiger mit Kommunikationsstärke sind herzlich willkommen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten
Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Dein Einstieg – von Anfang an gefördert:- Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
- Attraktiver Stundenlohn ab 15,00 € + Fahrtkostenzuschuss
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Du telefonierst gerne, bleibst auch in herausfordernden Gesprächen ruhig und suchst einen sicheren Job mit Perspektive? Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen der Finanzbranche mit über 10.000 Mitarbeitenden weltweit und einem modernen Standort in Essen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte Sachbearbeiter:innen im telefonischen Forderungsmanagement (m/w/d) – ideal für Callcenter-Agents, Quereinsteiger oder Berufsanfänger, die den nächsten Schritt im Kundenservice machen möchten.
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