Leitung Vertriebs- und Qualitätsmanagement; m​/w​/d

Verantwortungsvolle Führungsaufgabe an der Schnittstelle von Markt, Steuerung, Prozessen und Qualität

Für eine etablierte Regionalbank im Ruhrgebiet suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine strategisch denkende, analytisch starke und führungserfahrene Persönlichkeit für die Leitung des Vertriebs- und Qualitätsmanagements.

Die Funktion verbindet strategisch-konzeptionelle Verantwortung mit großer Nähe zu den Markt- und Fachbereichen sowie einer engen Zusammenarbeit mit dem Vorstand. Im Mittelpunkt stehen die Planung und Steuerung vertrieblicher Aktivitäten, die Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen sowie die Qualität und Wirksamkeit vertriebsunterstützender Instrumente. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem Firmenkundengeschäft.

• Fachliche und disziplinarische Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Verantwortungsbereich
• Verantwortung für die segment- und Profit-Center-spezifische Planung, Steuerung und Analyse der Ergebniskomponenten im Firmenkundengeschäft
• Vertriebsplanung und
  -steuerung sowie Entwicklung, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Vertriebsmaßnahmen
• Weiterentwicklung potenzialorientierter Betreuungs- und Prozessansätze sowie vertriebsunterstützender Instrumente und Beratungs-Tools
• Verantwortung für Produkt-, Prozess-, Konditions- und Datenqualitätsmanagement
• Konzeptionelle Weiterentwicklung von CRM-Anwendungen und Management-Informationssystemen
• Mitarbeit und Übernahme von (Teil-)Projektleitungen sowie Mitwirkung in bereichsübergrei-fenden Gremien und Steuerungskreisen
• Wahrnehmung definierter Governance-, Risiko- und Kontrollaufgaben sowie Verantwortung für die strategischen und wirtschaftlichen Ziele des Bereichs
• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Banken, Finanzdienstleistungen oder Kapitalmarkt oder über eine vergleichbare bankfachliche Qualifikation.
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer Bank oder einem vergleichbaren Finanzdienstleistungsunternehmen bildet die Grundlage für diese Aufgabe.
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Vertriebs-, Prozess- und Produktmanagement
• Erfahrung in der Weiterentwicklung und Nutzung von CRM-Systemen sowie Management-Informationssystemen
• Projektmanagementerfahrung und Verständnis regulatorischer Anforderungen sowie von Governance- und Risikomanagementprozessen
• Vernetztes Denken über unterschiedliche Fachbereiche hinweg, strategisches Denkvermögen und ausgeprägte Entscheidungsfähigkeit
• Hohe analytische Kompetenz, Lösungsorientierung und Eigeninitiative
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und ein wertschätzender, verbindlicher Führungsstil

• Eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe mit großem Gestaltungsspielraum und enger Anbindung an den Vorstand
• Eine inhaltlich abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Kurze Entscheidungswege und eine partnerschaftliche, wertschätzende Arbeitsatmosphäre
• Eine attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen
• Regelmäßige Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit, zusätzliche Urlaubstage unter Verzicht auf Vergütung zu erwerben
• Sonderurlaubstage und finanzielle Unterstützung bei nebenberuflicher Fortbildung
• Team-Events und ein Arbeitgeber mit ausgeprägtem kulturellem und gesellschaftlichem Engagement