Senior Produktmanager Banking-App

Die ING ist mit rund 10 Millionen Kund
* innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky Bank.

Senior Produktmanager Banking-App (w/m/d) am Standort Frankfurt

Du übernimmst gerne persönliche und technische Verantwortung, denkst Prozesse von Anfang bis Ende durch und übersetzt komplexe

Anforderungen gekonnt in innovative Lösungen, die Kund
* innen begeistern? Eine Unternehmenskultur, die Leistung mit Menschlichkeit verbindet und in der Ideen zählen, ist genau Dein Ding? Perfekt! Bewirb Dich ganz einfach mit Deinem Lebenslauf und bring die Digitalisierung im Banking weiter voran!

Deine Aufgaben

• Verantwortung steht Dir gut:
  In unserem agilen Umfeld erwartet Dich Dein App-Squad, mit dem Du in leitender Funktion (als Product Owner) technische Vorhaben und App-Projekte erfolgreich anbahnst, steuerst und zur Umsetzung bringst
• Mit einem klaren Verständnis für Prioritäten pflegst und strukturierst Du das Product Backlog, formulierst prägnante User Stories und sorgst dafür, dass Ideen zu Lösungen werden
• Auf dem Weg dorthin konzeptionierst Du im Austausch mit lokalen und internationalen Stakeholdern fachliche Anforderungen, erstellst und priorisierst Arbeitspakete
• Auch in der internationalen, bankweiten Projektarbeit steht Deine Mitarbeit hoch im Kurs und Du pflegst eine intensive Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Fachabteilungen, IT und Risk. So sind Projekte von der Anforderungsaufnahme über das fachliche Konzept bis zur erfolgreichen Realisierung bei Dir in den besten Händen
• Auch regulatorische Prozesse und Governance für Deine Assets hast Du souverän im Griff:
  Du verbindest Ordnungsmäßigkeit und Compliance mit Innovationsfreude und trägst so zu einer nachhaltigen und sicheren Produktentwicklung bei
• Durch die systematische Analyse bestehender Prozesse, Kundenfeedback und Nutzungsdaten identifizierst Du Optimierungspotenziale in Wirtschaftlichkeit, Qualität und Kundenerlebnis
• Deine Insights übersetzt Du zusammen mit Product Ownern und Customer Journey Experts in Fachkonzepte und Customer Journey Maps, die echten Mehrwert haben
• Vom technischen Design über Realisierung und Test bis zur Einführung neuer Features, Prozesse und Systeme – Du bist Du von A bis Z eingebunden und sorgst mit klaren Richtlinien, Prozessdokumentationen und transparentem Reporting dafür, dass Fortschritte sichtbar werden und Qualität stets messbar bleibt
• Mit Deiner Expertise steuerst Du außerdem externe Dienstleister, stellst die reibungslose Zusammenarbeit sicher und hältst Dein Squad auf Erfolgskurs

Dein Profil

• Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische und bankfachliche Erfahrung
• Berufserfahrung als Product Owner mit agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban) in Teams mit hohem IT-Anteil
• Langjährige Praxis im Requirements Engineering, in der Datenanalyse und im Customer Journey Mapping
• Fundiertes Know-how in Projektarbeit und (IT-)Prozessmanagement, idealerweise im Bereich digitaler Kundenschnittstellen, Bankprodukte oder Self-Services
• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung fachlicher
  
  Anforderungen Umsetzung (z.
  
  B. Bank-Business-Prozesse, zugrundeliegende Technologien / Infrastrukturen, App-Kanäle)
• Kenntnisse im Bereich Regulatorik und Governance
• Erfahrung in Prozessanalyse und ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ganzheitliches Denkvermögen
• Schnelle Auffassungsgabe, kundenorientierte, systematische und eigenständige Arbeitsweise
• Teamplayer mit hoher sozialer Kompetenz, Kommunikations- und Überzeugungsgeschick
• Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Freu Dich auf zahlreiche Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
• Hybrides Arbeitsmodell:
  Zus…