IT Servicetechniker; m​/w​/d

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ Mitarbeiter Innen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgaben gebiet

JOBPROFIL –

AUFGABEN

• Vor-Ort-Service für PC, Notebook und Drucker
• Bearbeitung und Entnahme von Tickets aus dem Kundentickettool
• Betreuung und Fehlerbehebung im Client-/Windows-Umfeld (Win7/Win
  10)
• Anwendung von MS Office bei Support- und Kundenanfragen
• IMAC-Services:
  Behebung von Störungen bei Clients und Druckern
• Gleichzeitige Handhabung der Prozesse mehrerer Kunden
• Einsatz im Rhein/Main-Gebiet

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung oder ≥1 Jahr IT-Praxis; 2nd-Level-Support Erfahrung (≥3 Jahre)
• Aktuelle Herstellerzertifizierung und Erfahrung in Ticket-/Dokumentationssystemen
• Fundierte Kenntnisse in Windows (Win7/Win
  10) und MS Office (2013/2016/365)
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Fähigkeit zur Lösung einfacher Netzwerkprobleme
• Erfahrung mit Hardware (PC, Notebook, Drucker)
• Sprachen:
  Deutsch fließend, Englischkenntnisse vorhanden

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden