Sachbearbeiter Ersatzteile; m​/w​/d

Das Unternehmen ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Retail und zeichnet sich durch seine professionelle Arbeitsweise aus. Als mittelständisches Unternehmen legt es Wert auf Qualität und exzellenten Kundenservice.

• Bearbeitung und Verwaltung von Ersatzteilbestellungen
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
• Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Customer Service
• Überwachung und Nachverfolgung von Lieferungen
• Koordination mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Erstellung von Angeboten und Aufträgen
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Unterstützung bei der Optimierung von internen Prozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Customer Service, vorzugsweise im Retail
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Ersatzteilen
• Serviceorientierte und präzise Arbeitsweise

• Attraktives Gehalt
• Festanstellung in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Moderne Arbeitsmittel und freundliche Arbeitsatmosphäre
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens