Account Manager; m​/w​/d

Über die Rolle

Du verantwortest unsere wichtigsten Kundenbeziehungen, von der ersten Beratung bis zur laufenden Betreuung. Du koordinierst ein interdisziplinäres Projektteam aus Projektmanagement, Design und Entwicklung, hältst Budgets und Margen im Blick und entwickelst aus Bestand neues Geschäft. Du arbeitest eng mit Geschäftsführung und Senior-Leads zusammen. Was die Rolle nicht ist: reines Sales. Du verkaufst nicht aus dem Stand. Du baust Kundenbeziehungen über Jahre, mit fachlicher Tiefe und Beratungssubstanz.

• Verantwortest unsere wichtigsten Kundenbeziehungen. Strategisch, operativ und kommerziell.
• Berätst proaktiv mit digitaler Tiefe. Von Strategie über Konzeption bis Umsetzung.
• Steuerst Budget, Marge und Abrechnungsqualität laufender Projekte.
• Entwickelst Bestandskunden zu Neugeschäft und qualifizierst eingehende Leads.
• Koordinierst ein interdisziplinäres Projektteam aus Projektmanagement, Design und Entwicklung.
• Vertrittst MOKOM 01 in Kundenterminen, Pitches und auf Branchenformaten. Sichtbar, klar, ohne Marketing-Filter.

• Mehrjährige Erfahrung in einer Digital-, Kommunikations- oder Beratungsagentur, davon mindestens drei Jahre mit Kundenverantwortung.
• Studium in BWL, Kommunikation, Marketing oder eine vergleichbare praktische Laufbahn.
• Erfahrung in der Koordination interdisziplinärer Projektteams (Projektmanagement, Design, Entwicklung).
• Verhandlungs- und Präsentationssicherheit auf C-Level.
• Strategisches Denken, analytische Schärfe, Organisationstalent.
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift.

• Branchenkenntnisse in Automotive, FMCG, Industrie oder Facility Services (unsere Hauptkunden).
• P&L-Erfahrung bzw. eigene Umsatzverantwortung in vorheriger Rolle.
• Erfahrung mit Pitches für siebenstellige Projektvolumina.
• Französisch-Kenntnisse für unsere FR-Aktivitäten.

• Bis zu 100 % Remote. Frankfurt-Loft mit Terrasse, wenn du willst.
• Gleitzeit mit Kernzeit 10-16 Uhr, alle Überstunden vergütet oder im Zeitausgleich.
• Faires Gehalt mit transparentem Rahmen im Erstgespräch, betriebliche Altersvorsorge.
• Bildungsbudget pro Jahr, das du selbst verplanst.
• High-End-Equipment ohne Genehmigungsschleife.
• Direkte Anbindung an die Geschäftsführung. Keine Matrix, keine Zentralprozesse.

In den ersten 30 Tagen begleitest du bestehende Kundentermine, lernst Projekte und Schlüsselpersonen kennen. Nach 60 Tagen übernimmst du erste Kundenverantwortung. Gemeinsam mit einer Senior-Lead. Nach 90 Tagen führst du zwei bis drei Kunden eigenverantwortlich. Karrierepfad:
Senior Account Manager
- Lead Account Manager
- Head of Client Services, oder fachliche Spezialisierung in Strategie- oder Pre-Sales-Verantwortung.