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Specialist Crisis Management; m/w/d
in
Frankfurt, 60306, Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Verfasst am 2026-09-12
Unternehmen:
REWE Gruppe
Vollzeit
position Verfasst am 2026-09-12
Berufliche Spezialisierung:
-
Wirtschaft
Notfallvorsorge / Katastrophenhilfe
Stellenbeschreibung
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- Analyse, Bewertung und fortlaufendes Monitoring von Krisen-, Sicherheits- und Wetterlagen sowie Einsatz digitaler und KI-gestützter Analyseverfahren zur frühzeitigen Lageerkennung
- Erstellung, visuelle Aufbereitung und kontinuierliche Aktualisierung von Lagebildern, Risikoanalysen und Entscheidungsgrundlagen für den Krisenstab
- Unterstützung des Krisenstabs bei Aktivierungen und Kriseneinsätzen, einschließlich Protokollführung, Maßnahmenverfolgung sowie Steuerung und Betreuung digitaler Aufgaben managementsysteme und KI-gestützter Anwendungen
- Unterstützung der Referenten bei operativen Krisenmaßnahmen, insbesondere bei Gästelokalisierungen, Umroutungen, Gästeumsteuerungen und Notfallmaßnahmen
- Koordination der Krisenkommunikation sowie eigenständige Vorbereitung von Kommunikationsmaßnahmen, einschließlich der Erstellung und Veröffentlichung von Ad-hoc-Meldungen, Warnhinweisen, Gästeinformationen und redaktionellen Newslettern gemäß den Beschlüssen des Krisenstabs
- Zusammenarbeit mit Behörden, Wetterdiensten, Sicherheitsorganisationen, Branchenverbänden sowie nationalen und internationalen Partnern sowie Unterstützung des fachlichen Austauschs und der Weiterentwicklung von Informations- und Auswertungstools
- Vorbereitung, organisatorische Begleitung und Nachbereitung von Krisensitzungen, Webinaren, Live-Schaltungen sowie nationalen und internationalen Krisenmeetings
- Planung, Durchführung, Dokumentation und Nachbereitung von Schulungen, Workshops, Help-Team-Trainings und Notfallübungen sowie Integration von Erkenntnissen aus Krisenlagen in Trainings- und Übungskonzepte
- Pflege, Dokumentation und Weiterentwicklung von Krisenmanagementprozessen, Richtlinien, Standards und Notfallabläufen sowie Unterstützung bei der Einhaltung interner Kontroll- und Governance-Vorgaben
- Weiterentwicklung der Digitalisierung, Automatisierung sowie des Event-, Daten- und Wissensmanagements im Krisen- und Sicherheitsmanagement sowie Sicherstellung einer revisionssicheren Dokumentation
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, Sicherheitsmanagement, Eventmanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägtes Interesse an Krisenmanagement, Sicherheitsthemen und internationalen Ereignissen
- Hohe Affinität für digitale Anwendungen, KI-Technologien und innovative Kommunikationsformen
- Erfahrung im Umgang mit sozialen Medien und digitalen Informationsquellen
- Kenntnisse in Podcast-, Webinar- oder Videoproduktionen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Präsentations- und Kollaborationstools
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten auch in dynamischen Krisensituationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zu adhoc Dienstreisen im In und Ausland
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