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Specialist Crisis Management; m​/w​/d

in Frankfurt, 60306, Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Unternehmen: REWE Gruppe
Vollzeit position
Verfasst am 2026-09-12
Berufliche Spezialisierung:
  • Wirtschaft
    Notfallvorsorge / Katastrophenhilfe
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 65000 - 90000 EUR pro Jahr EUR 65000.00 90000.00 YEAR
Stellenbeschreibung

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  • Analyse, Bewertung und fortlaufendes Monitoring von Krisen-, Sicherheits- und Wetterlagen sowie Einsatz digitaler und KI-gestützter Analyseverfahren zur frühzeitigen Lageerkennung
  • Erstellung, visuelle Aufbereitung und kontinuierliche Aktualisierung von Lagebildern, Risikoanalysen und Entscheidungsgrundlagen für den Krisenstab
  • Unterstützung des Krisenstabs bei Aktivierungen und Kriseneinsätzen, einschließlich Protokollführung, Maßnahmenverfolgung sowie Steuerung und Betreuung digitaler Aufgaben managementsysteme und KI-gestützter Anwendungen
  • Unterstützung der Referenten bei operativen Krisenmaßnahmen, insbesondere bei Gästelokalisierungen, Umroutungen, Gästeumsteuerungen und Notfallmaßnahmen
  • Koordination der Krisenkommunikation sowie eigenständige Vorbereitung von Kommunikationsmaßnahmen, einschließlich der Erstellung und Veröffentlichung von Ad-hoc-Meldungen, Warnhinweisen, Gästeinformationen und redaktionellen Newslettern gemäß den Beschlüssen des Krisenstabs
  • Zusammenarbeit mit Behörden, Wetterdiensten, Sicherheitsorganisationen, Branchenverbänden sowie nationalen und internationalen Partnern sowie Unterstützung des fachlichen Austauschs und der Weiterentwicklung von Informations- und Auswertungstools
  • Vorbereitung, organisatorische Begleitung und Nachbereitung von Krisensitzungen, Webinaren, Live-Schaltungen sowie nationalen und internationalen Krisenmeetings
  • Planung, Durchführung, Dokumentation und Nachbereitung von Schulungen, Workshops, Help-Team-Trainings und Notfallübungen sowie Integration von Erkenntnissen aus Krisenlagen in Trainings- und Übungskonzepte
  • Pflege, Dokumentation und Weiterentwicklung von Krisenmanagementprozessen, Richtlinien, Standards und Notfallabläufen sowie Unterstützung bei der Einhaltung interner Kontroll- und Governance-Vorgaben
  • Weiterentwicklung der Digitalisierung, Automatisierung sowie des Event-, Daten- und Wissensmanagements im Krisen- und Sicherheitsmanagement sowie Sicherstellung einer revisionssicheren Dokumentation
Dein Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, Sicherheitsmanagement, Eventmanagement oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägtes Interesse an Krisenmanagement, Sicherheitsthemen und internationalen Ereignissen
  • Hohe Affinität für digitale Anwendungen, KI-Technologien und innovative Kommunikationsformen
  • Erfahrung im Umgang mit sozialen Medien und digitalen Informationsquellen
  • Kenntnisse in Podcast-, Webinar- oder Videoproduktionen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Präsentations- und Kollaborationstools
  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten auch in dynamischen Krisensituationen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zu adhoc Dienstreisen im In und Ausland

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