Senior Analyst Control Management; m​/w​/d

Global Merchant & Network Services vereint die Merchant- und Netzwerkgeschäfte von American Express. Dies umfasst die Verwaltung unserer Beziehungen auf der ganzen Welt, sowohl mit den Millionen von Händlern, die American Express akzeptieren, als auch mit unseren Partnern in Ländern und Gebieten, die Kartenakzeptanz, Ausstellung und Innovation liefern.

Global Merchant & Network Services (GMNS) bündelt die Geschäftsaktivitäten von American Express rund um Händler:innen und das Zahlungsnetzwerk. Dazu gehört die Pflege unserer weltweiten Beziehungen zu den Millionen Händler:innen, die American Express akzeptieren, sowie zu unseren Partner:innen in Ländern und Regionen, die Kartenakzeptanz, Kartenausgabe und Innovation ermöglichen.

Diese neu geschaffene Position ist in Frankfurt am Main angesiedelt. Du berichtest direkt an die verantwortliche Führungskraft für AEPE Business Operations (AEPE Business Operations Manager:in) im Team AEPE Continental Europe Business Operations. Mit Deiner Arbeit stärkst Du die operativen Fähigkeiten innerhalb der Rechtseinheit und im Bereich GMNS Kontinentaleuropa.

Du koordinierst klar definierte lokale und regionale Arbeitspakete, regelmäßige Governance-Aktivitäten, Audits, aufsichtsrechtliche Prüfungen und Testaktivitäten der zweiten Verteidigungslinie (Second Line of Defense, 2

LOD). Dabei unterstützt Du eine klare Managementtransparenz, konsequente Maßnahmenverfolgung, ein strukturiertes Nachweismanagement und skalierbare Prozesse über mehrere Märkte und unterschiedliche Gruppen von Stakeholder:innen hinweg.

Als Senior Analyst:in übernimmst Du Verantwortung für klar definierte Arbeitsergebnisse. Die Rolle verbindet strukturiertes Projektmanagement mit der Unterstützung von Risiko- und Governance-Themen, Managementberichterstattung und digitaler Prozessverbesserung. PMO steht dabei für Project Management Office bzw. bei der Rollenbezeichnung für Project Management Officer:in. Die Aufgaben gehen ausdrücklich über rein administrative Unterstützung hinaus.

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Finanzwesen, Ingenieurwissenschaften, Risikomanagement, Rechtswissenschaften oder einer verwandten Fachrichtung und/oder über gleichwertige Berufserfahrung von mindestens 4 Jahren.
• Du bringst einschlägige Erfahrung in PMO, Business Operations, Risikomanagement, Governance, Audit, Compliance, regulatorischen Themen oder der Projektumsetzung in einem multinationalen oder regulierten Umfeld mit.
• Du hast nachweisbare Erfahrung in der Koordination funktionsübergreifender Projekte oder Arbeitspakete, in der Nachverfolgung von Maßnahmen und Risiken sowie in der Steuerung der Umsetzung unter Einbindung mehrerer Stakeholder:innen.
• Du hast Erfahrung in der Erstellung von Managementberichten, Dashboards, Präsentationen für Führungskräfte oder Governance-Unterlagen.
• Du zeichnest Dich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und Genauigkeit aus.
• Du kannst mehrere Prioritäten gleichzeitig steuern, Fristen einhalten und mit angemessener Anleitung Verantwortung für klar definierte Arbeitsergebnisse übernehmen.
• Du baust tragfähige Arbeitsbeziehungen auf und kommunizierst klar und sicher. Du fasst selbstbewusst nach, hinterfragst konstruktiv und eskalierst, wenn es erforderlich ist.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend. In beiden Sprachen kannst Du Arbeitssitzungen leiten, Unterlagen für Führungskräfte erstellen und sicher mit regionalen und globalen Stakeholder:innen kommunizieren. Kenntnisse weiterer europäischer Sprachen sind von Vorteil.

• Du verfügst über fortgeschrittene Anwenderkenntnisse in Microsoft Excel und PowerPoint.
• Du…