IT Service Desk ​/ IT Infrastructure Specialist (m​/w​/d

CEVA Logistics
bietet globale Logistikdienstleistungen, die Menschen, Produkte und Unternehmen auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Wir sind in 170 Ländern mit über 110.000 Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten vertreten – und das hilft uns dabei, unser Ziel zu erreichen: in die Top 5 der globalen Kontraktlogistikanbieter zu gelangen.

Für unseren neuen Standort in Frankfurt (Oder) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen IT Service Desk / IT Infrastructure Specialist (m/w/d).

In dieser Rolle unterstützt du unsere Mitarbeitenden im operativen und administrativen Bereich bei allen IT-relevanten Fragestellungen. Darüber hinaus stellst du den zuverlässigen Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur sicher und trägst zu einer leistungsfähigen und anwenderfreundlichen IT-Umgebung bei.

Du unterstützt Produktions- und Büromitarbeitende bei täglichen IT-Anfragen und technischen Problemen.

Du bearbeitest Serviceanfragen, Incidents und User Requests im Rahmen des IT-Supports.

Du analysierst und behebst Hard- und Softwarestörungen.

Du installierst, konfigurierst und tauschst PCs, Laptops, Drucker sowie weitere Peripheriegeräte aus.

Du richtest Benutzerkonten ein und vergibst die erforderlichen Zugriffsrechte.

Du unterstützt bei der Betreuung der lokalen Netzwerk‑Infrastruktur (LAN/WLAN) sowie der zugehörigen Netzwerkkomponenten.

Du bereitest IT‑Equipment für neue Mitarbeitende vor und stellst dieses bereit.

Du pflegst das IT-Asset-Management sowie technische Dokumentationen.

Du arbeitest eng mit zentralen IT-Teams und externen Dienstleistern zusammen.

Du verfügst über Berufserfahrung im IT Service Desk, IT Support oder einer vergleichbaren Position.

Du besitzt gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 sowie idealerweise erste Erfahrungen mit Ubuntu.

Du bist in der Lage, Hardware‑ und Softwareprobleme selbstständig zu analysieren und zu lösen.

Du bringst grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerke und IT‑Infrastruktur mit.

Du arbeitest strukturiert, organisiert und setzt Prioritäten auch in einem dynamischen Umfeld sicher. Du überzeugst durch deine ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und dein professionelles Auftreten.

Du verfügst über gute Deutsch- oder Englischkenntnisse, um eine effektive Kommunikation im Arbeitsalltag sicherzustellen.

• Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt sowie zusätzliche Benefits
• Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge und weitere Absicherungsmöglichkeiten
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Rabatte bei zahlreichen Partnern (Corporate Benefits, Reisen, Technik, Fitness u.v.m.)
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten im Rahmen des Schichtsystems
• Mobilität: Job Rad-Leasing und weitere Mobilitätsangebote
• Karriere & Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungsangebote und langfristige Entwicklungsperspektiven
• Internationales Umfeld: Zusammenarbeit in einem global aufgestellten Unternehmen
• Moderner neuer Standort: Dynamisches Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum im Ramp-up

Als globales Unternehmen und Teil der CMA CGM-Gruppe ist Vielfalt entscheidend für unseren Geschäftserfolg. Nur wenn wir die Kulturen, Sprachen, Werte und lokale Kenntnisse unserer Kunden widerspiegeln können, sind wir erfolgreich. Indem wir Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen und Fähigkeiten beschäftigen, erweitern wir unser Wissen und steigern unsere Kreativität und Innovation.