Mehr Jobs:
Sachbearbeiter schriftliche Kundenbetreuung
in
15232, Frankfurt (Oder), Brandenburg, Deutschland
Verfasst am 2025-12-22
Unternehmen:
MVV Energie AG
Vollzeit
position Verfasst am 2025-12-22
Berufliche Spezialisierung:
-
Kundenservice
Kundenservicemitarbeiter, Zweisprachig, Kundenservice Mitarbeiter mit Spanisch, Verwaltungsassistent -
Verwaltung
Verwaltungsassistent
Stellenbeschreibung
Wir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice am Standort Offenbach (bei Frankfurt am Main) als
Das erwartet Sie bei uns:- Individuelle Beantwortung und Bearbeitung der eingehenden Post
- Übernahme komplexer Sachverhalte in der Telefonie
- Beantwortung und Bearbeitung aller schriftlich sowie telefonisch eingehender Kundenreklamationen
- Tägliche bedarfsorientierte Unterstützung im Beschwerdemanagement und der Telefonie
- Systemseitige Dokumentation und Erfassung aller bearbeiteten Vorgänge
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Bereich der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft
- Gute MS-Office Kenntnisse und SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe gepaart mit einer eigenverantwortlichen und serviceorientierten Arbeitsweise
- Flexible Einsatzmöglichkeiten innerhalb der Servicezeiten (8-18 Uhr)
Ihr Ansprechpartner:
Jana Michel
#J-18808-LjbffrBitte beachten Sie, dass derzeit keine Bewerbungen aus Ihrem Zuständigkeitsbereich für diese Stelle über diese Jobseite akzeptiert werden. Die Präferenzen der Kandidaten liegen im Ermessen des Arbeitgebers oder des Personalvermittlers und werden ausschließlich von diesen bestimmt.
Um nach Stellen zu suchen, sie anzusehen und sich zu bewerben, die Bewerbungen aus Ihrem Standort oder Land akzeptieren, klicken Sie hier, um eine Suche zu starten:
Um nach Stellen zu suchen, sie anzusehen und sich zu bewerben, die Bewerbungen aus Ihrem Standort oder Land akzeptieren, klicken Sie hier, um eine Suche zu starten:
Suchen Sie hier nach weiteren Stellen:
×