IT Support; m​/w für christliche Schule zeitnah

Einleitung

Wir sind eine evangelische Bekenntniseinrichtung. Alle Mitarbeitenden befinden sich unabhängig von deren Dienststellung und Aufgabe im Verkündigungsdienst Jesu Christi. Wir leben unseren christliche Glauben evangelischer Prägung miteinander im beruflichen Alltag.

1. Benutzer-Support

• Bearbeitung von Support-Anfragen (Helpdesk);
• Fehleranalyse und
  -behebung bei Hardware, Software und Netzwerkproblemen;
• Unterstützung bei Passwort- und Zugriffsproblemen;
• Schulung und Beratung von Anwendern;
• Erstellung einer Informationsplattform (Intranet) auf Basis von Sharepoint.

2. Hardware- und Software-Management

• Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops, Druckern und mobilen Geräten (iPad);
• Verwaltung von Betriebssystemen (Windows/Windows-Server, macOS, ipad
  
  OS, Linux), Patch- und Update-Management;
• Verkabelung innerhalb des Gebäudes.

3. Netzwerk- und Serverbetreuung

• Einrichtung und Überwachung von Netzwerkkomponenten (Switch-Stack (Netgear), Router, Firewalls (pf Sense), WLAN-Systeme (Netgear/Ubiquity));
• Einrichtung und Betreuung von Servern (physisch und virtuell);
• Administration, Verwaltung von Active Directory, DNS, DHCP;
• Einrichten und Verwalten von Air Servern.

4. Virtualisierung und Infrastruktur

• Administration und Betreuung von Virtualisierungsplattformen (VMware vSphere, Proxmox VE);
• Planung, Einrichtung und Wartung virtueller Serverumgebungen;
• Konfiguration und Management von Hypervisoren und virtuellen Maschinen;
• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Performance in virtualisierten Infrastrukturen.

5. Cloud- und Endpoint-Management

• Administration Azure/Entra-, Office
  365 & Teams, Geräteverwaltung Apple-MDM/Jamf;
• Verwaltung von Cloud-Diensten;
• Lizenzverwaltung und Compliance.

6. Sicherheit und Datenschutz

• Umsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien;
• Virenschutz und Firewall-Management, Zertifiatsmanagement;
• Einrichtung und Überwachung von Backup- und Recovery-Prozessen.

7. Dokumentation und Kommunikation

• Pflege von IT-Dokumentationen und Wissensdatenbanken;
• Mitwirkung bei der Verbesserung von Support-Prozessen;
• Mitwirkung bei der Erarbeitung von Rahmenbedingungen für den Einsatz von KI im schulischen Kontext bis hin zu Mitwirkung an der Erstellung von Dienstanweisungen zum Thema KI;
• Erstellung von Lehrvideos zum Thema Datenschutz, Datensicherheit und KI.

Kenntnisse in möglichst mehreren der o. g. Gebiete;

Bereitschaft, sich neue Wissensgebiete zu erschließen.

Bewerber (m/w) bekennen sich zur gemeinsamen Glaubensbasis der Evangelischen Allianz.

Schrank, Erich

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