Junior Technical Consultant

Wir bei MODUS Consult glauben daran, dass echte Innovation dort entsteht, wo Menschen mit Leidenschaft zusammenarbeiten. Als Teil der Bechtle AG verbinden wir familiäre Unternehmenskultur mit der Kraft eines europaweit führenden IT-Konzerns – und gestalten gemeinsam die digitale Zukunft unserer Kunden.

Where IT feels like home! Sei dabei als:

Kategorie:

Quereinstieg | Standort: Gütersloh | Vollzeit| Befristet:
Nein

Als Junior Technical Consultant* (M365/Azure) unterstützt du unsere Kunden und internen Fachbereiche bei technischen Fragestellungen rund um Microsoft 365 und Azure. Du arbeitest eng mit erfahrenen Consultants zusammen und entwickelst dich Schritt für Schritt zum Spezialisten.

• Wir haben flache Hierarchien und eine wertschätzende Atmosphäre wird bei uns großgeschrieben. Es erwartet dich ein kollegiales Team, in dem die Zusammenarbeit auf Vertrauen und Respekt basiert.
• Wir bieten dir viele Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln. Egal ob fachlich oder persönlich, wir stehen an deiner Seite und finden deinen Weg.
• Dich erwartet ein umfangreiches und ausführliches Onboarding-Programm in unserer Zentrale in Gütersloh. Dein maßgeschneiderter Einarbeitungsplan gibt dir Orientierung für die folgende Zeit.
• Wer täglich Höchstleistungen erbringt, muss auch seine Batterien in Ruhe aufladen können. Bei uns bekommst du 30 Urlaubstage und Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
• Du bekommst einen Helping-Hands-Tag, um dich sozial zu engagieren.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sind für uns nichts Neues – Damit hast du alle Optionen für eine gesunde Work-Life-Balance.
• Zusätzlich bieten wir dir als Arbeitgeber weitere Benefits .

• Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für Microsoft 365 (z. B. Exchange Online, Teams, One Drive) und Microsoft Azure-Services
• Die Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystemwerden zu deinem Tagesgeschäft
• Du lernst die Analyse, Eingrenzung und Behebung von Störungen und technischen Problemen in M365- und Azure-Umgebungen
• Die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft 365 und Azure (z. B. Azure AD, Gruppen, Rollen, Lizenzen) wirst du beherrschen
• Du unterstützt bei der Einrichtung, Konfiguration und Pflege von M365/Azure-Diensten
• Die Automatisierung von wiederkehrenden Wartungs- und Administrationsaufgaben, z. B. mittels Power Shell‑Skripten oder Automations‑Workflows (Power Automate, Azure Automation) sind deine Spielwiese
• Die Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Best Practices in unserer Wissensdatenbank gehören auch dazu
• Du arbeitest eng mit dem Consulting- und Projektteam bei der Übergabe von neuen Lösungen in den Betrieb zusammen
• Die kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse und aktive Mitwirkung bei der Optimierung unserer Cloud‑Services sind dir eine Herzensangelegenheit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration/Anwendungsentwicklung) oder ein vergleichbares Studium – alternativ Quereinstieg mit entsprechender Praxiserfahrung
• Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk (First-Level, Second-Level) von Vorteil
• Grundkenntnisse in Microsoft 365 (z. B. Exchange Online, Teams, SharePoint) und Interesse an Microsoft Azure
• Grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Windows‑Server‑Umgebungen und IT‑Security‑Basics
• Erste Berührungspunkte mit Power Shell oder anderen Skriptsprachen sowie Interesse an Automatisierung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Analyse technischer Probleme
• Hohe Service- und Kundenorientierung, kommunikatives Auftreten und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse für technische Dokumentationen

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Bei uns findest du deine berufliche Heimat und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz. In einem Unternehmen, das seit mehr als 30 Jahren erfolgreich wächst. Wo du dich selbst entwickeln kannst und wertgeschätzt wirst. Finde spannende Aufgaben, die du mit Leidenschaft löst, um unsere Kunden weiterzubringen. Und selbst weiterzukommen. Mit und bei MODUS Consult.